সালাম এয়ার (SalamAir) ঢাকা অফিস
ওমানভিত্তিক লো-কস্ট ক্যারিয়ার — বাংলাদেশ কন্টাক্ট, টিকিটিং ও সার্ভিস গাইড
🛫 goFLY যোগাযোগ
দ্রুত বুকিং, পরিবর্তন ও সাপোর্টের জন্য goFLY টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
ইমেইল
অফিস ঠিকানা
1 Shukrabad Road Motiur Nibash, Beside New Model Degree College, Opposite of Metro Shopping Mall, Dhaka–1207
ম্যাপে দেখুন📋 এই গাইডে যা আছে
দ্রুত নেভিগেশনের জন্য যেকোনো সেকশনে ক্লিক করুন
১. সালাম এয়ার — বাংলাদেশ লোকাল অফিস
GSA (General Sales Agent): Aerowing Aviation Ltd. — ঢাকা ও চট্টগ্রামে ভেরিফায়েড কন্টাক্ট।
ঢাকা সিটি সেলস অফিস
Aerowing Aviation Ltd. (GSA)
ইমেইল
চট্টগ্রাম সিটি সেলস অফিস
Aerowing Aviation Ltd. (GSA)
ইমেইল
কল/ইমেইল টিপস
- আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে ডায়াল করুন: +880248814832, +8802333313456
- ইমেইলে PNR + নাম + মোবাইল নম্বর দিলে রেসপন্স দ্রুত আসে
২. অফিসিয়াল/গ্লোবাল চ্যানেল
সালাম এয়ারের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ও গ্লোবাল কন্টাক্ট সেন্টার।
গ্লোবাল কন্টাক্ট সেন্টার (Oman)
৩. কেন goFLY দিয়ে বুকিং/সাপোর্ট নেবেন
LCC ভাড়া-রুলস ব্যাখ্যা
- Fine-print সহজে বুঝিয়ে দেওয়া
- কোন অ্যাড-অন নিলে খরচ কমবে তা পরিষ্কার
মাল্টি-সিটি/স্টপওভার
- রুট ডিজাইন এক PNR-এ
- কানেকশন প্রোটেকশন
পরিবর্তন/রিফান্ড
- এন্ড-টু-এন্ড প্রসেসিং
- ভাউচার হ্যান্ডলিং
ডকুমেন্ট/ভিসা চেকলিস্ট
- ট্রানজিট রিকোয়ারমেন্ট
- বোর্ডিং ঝামেলা কমায়
৪. রুট ও কানেকশন (ঢাকা → মস্কাট → অন্যান্য)
- DAC ↔ MCT: ফ্রিকোয়েন্সি মৌসুম/অপারেশনে আপডেট হয়
- MCT হয়ে: GCC, ভারত উপমহাদেশ, উত্তর আফ্রিকা ও নির্বাচিত ইউরোপ রুট
- লাইভ সিডিউল: salamair.com / অ্যাপ বা goFLY-এ যাচাই করুন
৫. টিকিট কেনা — LCC-স্মার্ট ধাপ
৬. LCC নীতি — পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড
গুরুত্বপূর্ণ LCC নীতি
- ২৪ ঘন্টার “ফি-ছাড়া বাতিল”: সাধারণত নেই (ব্যতিক্রম হতে পারে) — Fare Rules-ই চূড়ান্ত
- পরিবর্তন: রি-ইস্যু ফি + ভাড়া-পার্থক্য + সার্ভিস ফি (যদি প্রযোজ্য)
- রিফান্ড: বহু লো-ফেয়ার non-refundable; ভাউচার/ক্রেডিট অপশন থাকতে পারে
করণীয়
- ☐ Manage Booking-এ PNR দিয়ে রুলস পড়ুন
- ☐ কস্ট ব্রেকডাউন লিখিতভাবে নিন
- ☐ সরাসরি বুকিং হলে অফিসিয়াল সাইটে, না হলে goFLY-এ প্রসেস করুন
৭. ব্যাগেজ/সিট/মিল — খরচ বাঁচানোর টিপস
🧳 ব্যাগেজ ভাতা
কেবিন ব্যাগ
১×৭ কেজি
প্রায় ৫৬×৩৬×২৩ সেমি
⚠️ ওভারসাইজ/ওভারওয়েটে গেটে চার্জ
চেকড ব্যাগ
২০/৩০/৪০ কেজি
প্রি-বুক স্ল্যাব
💡 আগেভাগে কিনলে সাশ্রয়ী
সিট সিলেকশন
স্ট্যান্ডার্ড/এক্সট্রা লেগরুম — ফি প্রযোজ্য; আগে সিলেক্ট করলে কনফার্মড অ্যাসাইনমেন্ট
মিল প্রি-অর্ডার
প্রি-অর্ডার করলে অপশন বেশি ও দাম কম
চূড়ান্ত তথ্য: আপনার ই-টিকিট/Manage Booking-এ প্রদর্শিত ভাতাই প্রযোজ্য
৮. অনলাইন চেক-ইন ও এয়ারপোর্ট
-
অনলাইন চেক-ইন সাধারণত ~২৪ ঘন্টা আগে (কিছু স্টেশনে ~৩৬ ঘন্টা)
-
এয়ারপোর্ট রিপোর্টিং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে অন্তত ৩ ঘন্টা আগে
-
বোর্ডিং গেট সাধারণত উড্ডয়নের ~২০ মিনিট আগে বন্ধ
৯. মস্কাট (MCT) ট্রানজিট/ভিসা
- এয়ারসাইড ট্রানজিট: সাধারণত ভিসা লাগে না
- ওমানে প্রবেশ: জাতীয়তা-ভিত্তিক ভিসা/ই-ভিসা নীতি প্রযোজ্য — প্রস্থানের আগে অফিসিয়াল সোর্সে যাচাই করুন
- দীর্ঘ লেওভার: টার্মিনাল/সিকিউরিটি রি-স্ক্রিনিং সময় মাথায় রাখুন
১০. প্রশ্নোত্তর (FAQ)
সালাম এয়ারের ঢাকা অফিস কোথায় ও কন্টাক্ট কী? +
GSA — Aerowing Aviation Ltd., Nest Evana Tower, House 56/B (3rd floor), Road 132, Gulshan-1, Dhaka-1212।
- হটলাইন: +8809617889988
- অফিস: +880248814832
- ইমেইল: [email protected]
চট্টগ্রাম অফিসের ঠিকানা/কন্টাক্ট? +
GSA — Aerowing Aviation Ltd., 21/22 Akhtaruzzaman Center (9th Floor), Agrabad C/A, Chattogram-4100।
- হটলাইন: +8802333313456
- ইমেইল: [email protected]
DAC ↔ MCT কি ডাইরেক্ট? +
সময়ে সময়ে ডাইরেক্ট অপশন থাকে; ফ্রিকোয়েন্সি মৌসুমভেদে বদলাতে পারে—লাইভ সিডিউল salamair.com/অ্যাপ বা goFLY-এ দেখুন।
ব্যাগেজ ভাতা কত? +
কেবিন সাধারণত ৭ কেজি; চেকড ২০/৩০/৪০ কেজি—প্রি-বুক করলে সাশ্রয়ী। Manage Booking-এ আপনার ভাতাই চূড়ান্ত।
LCC টিকিট বদল/রিফান্ড কীভাবে? +
রুলস-নির্ভর; অনেক লো-ফেয়ার non-refundable। পরিবর্তনে রি-ইস্যু ফি + ভাড়া-পার্থক্য প্রযোজ্য—প্রসেসের আগে Fare Rules পড়ুন।
goFLY-এ কিভাবে যোগাযোগ করবো? +
- ফোন: 01713-289177 / 01713-289178
- WhatsApp: এখানে ক্লিক করুন
- ইমেইল: [email protected]
🔗 ব্যবহারযোগ্য লিংক
সালাম এয়ার
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইট
- Manage Booking / Online Check-in
