কাতার এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস: ঠিকানা, ফোন, ইমেইল, টিকিটিং ও সেবা — goFLY সহায়তা [আপডেট: ২০২৫]

মূল বিষয়বস্তুতে যান
ভেরিফায়েড তথ্য ২০২৬

কাতার এয়ারওয়েজ বাংলাদেশ অফিস — সম্পূর্ণ বাংলা গাইড

ঢাকা, চট্টগ্রাম ও সিলেট অফিসের ঠিকানা ও যোগাযোগ নম্বর | টিকিট বুকিং প্রক্রিয়া | রিফান্ড নীতি | ব্যাগেজ নিয়মাবলী | দোহা ট্রানজিট টিপস

আপডেট: অফিসিয়াল সোর্স থেকে যাচাইকৃত
সার্ভিস আপডেট (): কাতার এয়ারওয়েজ বর্তমানে ঢাকা থেকে দৈনিক ৩টি ফ্লাইট পরিচালনা করছে (QR 638, QR 640, QR 642)। গ্রীষ্মকালীন শিডিউলে পরিবর্তন আসতে পারে। লাইভ সিট চেক ও ভাড়া জানতে: 01713-289177

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

goFLY একটি স্বাধীন ট্রাভেল এজেন্সি এবং কাতার এয়ারওয়েজের সরাসরি প্রতিনিধি নয়। অফিসিয়াল ভেরিফিকেশনের জন্য নিচের কাতার এয়ারওয়েজ নম্বরে যোগাযোগ করুন। আমরা একই অফিসিয়াল ভাড়ায় দ্রুত বুকিং ও বাংলা ভাষায় সাপোর্ট প্রদান করি।

অফিসিয়াল যোগাযোগ

কাতার এয়ারওয়েজ বাংলাদেশ — সরাসরি যোগাযোগ

কাতার এয়ারওয়েজ হটলাইন

বুকিং, রিফান্ড ও ফ্লাইট তথ্যের জন্য

অফিসিয়াল ইমেইল

[email protected]

রিপ্লাই পেতে ২৪-৪৮ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।

অফিসিয়াল ওয়েবসাইট

www.qatarairways.com/bn-bd (বাংলা)

www.qatarairways.com (English)

প্রায়োরিটি সাপোর্ট

goFLY — বাংলাদেশি যাত্রীদের বিশ্বস্ত ট্রাভেল পার্টনার

একই অফিসিয়াল ভাড়া + বিকাশ/নগদ পেমেন্ট + বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট। ভাড়া তুলনা, টিকিট বুকিং, রিফান্ড সহায়তা এবং ভিসা ডকুমেন্ট চেকলিস্ট — সবকিছুতে আমরা।

IATA #42337956 ATAB #4298 4.8★ (463 রিভিউ) ১০,০০০+ যাত্রী প্রতিদিন ১০AM–১০PM

goFLY হটলাইন

সকাল ১০টা – রাত ১০টা (শুক্রবারসহ প্রতিদিন)

অথবা
২য় হটলাইন 01713-289178

ইমেইল

[email protected]

পেমেন্ট মেথড

বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংক ট্রান্সফার, ভিসা ও মাস্টারকার্ড। নির্বাচিত ব্যাংকে ০% ইএমআই।

অফিস ঠিকানা

১ শুক্রাবাদ রোড, মতিউর নিবাস, ধানমন্ডি, ঢাকা–১২০৭। মেট্রো শপিং মলের বিপরীতে।

ম্যাপে দেখুন
হেড অফিস

১. কাতার এয়ারওয়েজ ঢাকা হেড অফিস

তেজগাঁও শিল্প এলাকায় অবস্থিত প্রধান কার্যালয় — টিকিট বুকিং, রিফান্ড এবং ফ্লাইট সংক্রান্ত যেকোনো তথ্যের জন্য।

এসপিএল ওয়েস্টার্ন টাওয়ার

লেভেল-৩, তেজগাঁও শিল্প এলাকা, ঢাকা

সক্রিয়

সম্পূর্ণ ঠিকানা

এসপিএল ওয়েস্টার্ন টাওয়ার, লেভেল-৩, নর্থ ওয়েস্ট ব্লক, ১৮৬ বীর উত্তম শওকত আলী রোড, তেজগাঁও শিল্প এলাকা, ঢাকা–১২০৮।

হটলাইন

+88 09610 800 800

ডাইরেক্ট: +88 02 887 9901-3

ইমেইল

[email protected]

কার্যসময়

শনিবার – বৃহস্পতিবার: সকাল ৯:০০ – সন্ধ্যা ৬:০০

শুক্রবার: বন্ধ

শুক্রবার বা অফিস ঘণ্টার পরে টিকিট দরকার? goFLY সপ্তাহের সাতদিন সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত খোলা। 01713-289177

কীভাবে যাবেন

ফার্মগেট থেকে

রিকশা/সিএনজি: ১০-১৫ মিনিট | খরচ: ৳৫০-১২০

উবার/পাঠাও

তেজগাঁও লিংক রোড দিয়ে সরাসরি — ১০ মিনিট

ল্যান্ডমার্ক

তেজগাঁও পুলিশ স্টেশন ও IFIC ব্যাংক ভবনের কাছে

এয়ারপোর্ট

২. হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর অফিস

শুধুমাত্র ফ্লাইটের দিন সক্রিয় থাকে — চেক-ইন ও বোর্ডিং সহায়তার জন্য।

বিমানবন্দর অফিস

টার্মিনাল-১, কক্ষ নং-১৩, কুর্মিটোলা

সক্রিয়

ঠিকানা

টার্মিনাল-১, কক্ষ নং–১৩ (দ্বিতীয় তলা), হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর, কুর্মিটোলা, ঢাকা–১২২২।

টেলিফোন

+88 02 8901117

ইমেইল

[email protected]

গুরুত্বপূর্ণ নোট

  • এই অফিস শুধুমাত্র ফ্লাইট দিনে খোলা থাকে
  • সাধারণ বুকিং বা তথ্যের জন্য হেড অফিস বা goFLY-তে যোগাযোগ করুন
  • কাউন্টার ফ্লাইটের ৩ ঘণ্টা আগে খোলে এবং ৯০ মিনিট আগে বন্ধ হয়
চট্টগ্রাম

৩. কাতার এয়ারওয়েজ চট্টগ্রাম অফিস

চট্টগ্রাম শাখা

আয়ুব ট্রেড সেন্টার, আগ্রাবাদ সি/এ

সক্রিয়

ঠিকানা

আয়ুব ট্রেড সেন্টার (প্রথম তলা), ১২৬৯/বি শেখ মুজিব রোড, আগ্রাবাদ সি/এ, চট্টগ্রাম।

টেলিফোন

+88 031 2512001

মোবাইল: +88 01844 517 551

কার্যসময়

শনিবার – বৃহস্পতিবার: ৯:০০ – ১৭:৩০

শুক্রবার: বন্ধ

কীভাবে যাবেন

  • নন্দনকানন থেকে: রিকশা/সিএনজি ১০ মিনিট
  • জিইসি সার্কেল থেকে: শেখ মুজিব রোড ধরে ৫ মিনিট
  • ল্যান্ডমার্ক: আগ্রাবাদ বাজার এলাকা
চট্টগ্রাম থেকে কাতার টিকিট বুক করতে চান? goFLY ফোনেই করে দেবে — অফিসে যাওয়ার দরকার নেই। 01713-289177
সিলেট

৪. কাতার এয়ারওয়েজ সিলেট অফিস

সিলেট শাখা

দরগাহ গেট, চৌহট্টা, সিলেট

সক্রিয়

ঠিকানা

দরগাহ গেট, শাহজালাল (র:) রোড, চৌহট্টা, সিলেট।

যোগাযোগ

+88 09610 800 800 (ঢাকা কল সেন্টার)

বা সরাসরি অফিসে ভিজিট করুন

কার্যসময়

শনিবার – বৃহস্পতিবার: ৯:০০ – ১৭:৩০

শুক্রবার: বন্ধ

কীভাবে যাবেন

  • জিন্দাবাজার থেকে: দরগাহ গেট মোড় পর্যন্ত রিকশায় ১৫ মিনিট
  • ওসমানী বিমানবন্দর থেকে: গাড়িতে ৩০ মিনিট
  • ল্যান্ডমার্ক: হযরত শাহজালাল (র:) মাজার সংলগ্ন
সিলেট থেকে কাতার টিকিট বুক করতে চান? goFLY ফোনেই সব কাজ করে দেবে। 01713-289177 · WhatsApp
দোহা

দোহা প্রধান কার্যালয় (বিদেশে অবস্থানরত যাত্রীদের জন্য)

ঠিকানা

Qatar Airways Tower 1, Al Manna Building-এর পাশে, Airport Road, Doha, Qatar।

টেলিফোন

+974 4022 6000

ফ্যাক্স: +974 4462 1533

বুকিং গাইড

৫. কাতার এয়ারওয়েজ টিকিট কীভাবে কিনবেন

goFLY vs কাতার এয়ারওয়েজ অফিস — তুলনা

সুবিধাকাতার এয়ারওয়েজ অফিসgoFLY
শুক্রবার সেবা❌ বন্ধ✅ খোলা
সেবার সময়সন্ধ্যা ৬টা পর্যন্ত✅ রাত ১০টা পর্যন্ত
পেমেন্ট মেথডক্যাশ / কার্ড✅ বিকাশ, নগদ, কার্ড, ব্যাংক
ভাষাইংরেজি✅ বাংলা / English
রিফান্ড সহায়তাঅফিসে যেতে হবে✅ ফোন / WhatsApp
দাম তুলনাশুধু কাতার✅ সব এয়ারলাইন
ভিসা ডক চেক✅ ফ্রি
রেসপন্স টাইমঅফিস কিউ✅ ১০-১৫ মিনিট
IATA সার্টিফাইড✅ #42337956

অনলাইনে নিজে বুকিং

ওয়েবসাইট: www.qatarairways.com

  1. Book → Book a Flight সিলেক্ট করুন
  2. From: DAC (Dhaka) → To: গন্তব্য লিখুন
  3. তারিখ ও যাত্রী সংখ্যা দিন
  4. Search Flights ক্লিক করুন
  5. পছন্দের ফ্লাইট ও ক্লাস বাছাই করুন
  6. পাসপোর্ট অনুযায়ী নাম লিখুন
  7. কার্ড দিয়ে পেমেন্ট করুন
  8. ই-টিকিট ইমেইলে পাবেন

সতর্কতা

  • পাসপোর্টে যেভাবে নাম আছে ঠিক সেভাবে লিখুন
  • পেমেন্টের আগে অবশ্যই Fare Rules পড়ুন
  • মধ্যনাম থাকলে Last Name-এ যোগ করুন

অফিসে সরাসরি বুকিং

কোথায় যাবেন:

সাথে নিয়ে যান:

  • পাসপোর্ট বা ফটোকপি (সব যাত্রীর)
  • পেমেন্ট মাধ্যম (ক্যাশ/কার্ড)
  • ভিসা কপি (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

টিপ: যাওয়ার আগে ফোন করে নিশ্চিত হন যে অফিস খোলা। সরকারি ছুটিতে অফিস বন্ধ থাকতে পারে।

টিকিট ভাড়া

৬. কাতার এয়ারওয়েজ টিকিটের দাম ২০২৬

আনুমানিক দাম — রাউন্ড-ট্রিপ, ইকোনমি ক্লাস

দাম প্রতিদিন পরিবর্তন হয়। নিচের তথ্য গাইডলাইন হিসেবে দেখুন।

জনপ্রিয় রুট:

ঢাকা ↔ দোহা

৳২৫,০০০ – ৳৪৫,০০০

ফ্লাইট সময়: ~৫ ঘণ্টা | সরাসরি

ঢাকা ↔ দুবাই

৳৩০,০০০ – ৳৫৫,০০০

দোহা হয়ে | মোট ~৮-১২ ঘণ্টা

ঢাকা ↔ লন্ডন

৳৬০,০০০ – ৳১,৩০,০০০

সবচেয়ে জনপ্রিয় রুট

ঢাকা ↔ নিউইয়র্ক

৳৮০,০০০ – ৳১,৮০,০০০

দীর্ঘ হল রুট | ১-২ স্টপ

ঢাকা ↔ টরন্টো

৳৮৫,০০০ – ৳১,৯০,০০০

কানাডা রুট | দোহা হয়ে

ঢাকা ↔ সিডনি

৳৭৫,০০০ – ৳১,৬০,০০০

অস্ট্রেলিয়া রুট

বিজনেস ক্লাস (আনুমানিক):

  • ঢাকা → লন্ডন: ৳২,৫০,০০০ – ৳৪,০০,০০০ (Qsuite)
  • ঢাকা → নিউইয়র্ক: ৳৩,৫০,০০০ – ৳৫,৫০,০০০ (Qsuite)

দাম নির্ভর করে কিছু বিষয়ের উপর:

  • কত আগে বুক করছেন — আগে বুক করলে সাশ্রয়
  • মৌসুম — পিক সিজনে (ডিসেম্বর-জানুয়ারি, জুন-জুলাই) দাম বেশি
  • টিকিটের ধরন — সেভার, ফ্লেক্স বা প্রমো
  • উপলব্ধ আসন — শেষ মুহূর্তে বুক করলে দাম বেশি
দাম প্রতিদিন পরিবর্তন হয়। আজকের confirmed ভাড়া জানতে: 01713-289177 · WhatsApp
রিফান্ড

৭. টিকিট রিফান্ড ও পরিবর্তন প্রক্রিয়া

কোন পরিস্থিতিতে কী হবে?

বুকিংয়ের ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

সুবিধা: বিনামূল্যে বাতিল (শর্ত প্রযোজ্য)

খরচ: শুধু দামের পার্থক্য

ফ্লাইটের ৭+ দিন আগে

সুবিধা: পরিবর্তন সম্ভব

খরচ: ৳৫,০০০-১৫,০০০ + ভাড়ার পার্থক্য

ফ্লাইট মিস (নো-শো)

পরিণতি: টিকিট সম্পূর্ণ বাতিল

রিফান্ড: পাওয়া যাবে না

ভিসা রিজেকশন

সুবিধা: রিফান্ড সম্ভব

প্রমাণ: রিজেকশন লেটার প্রয়োজন

goFLY-এর মাধ্যমে রিফান্ড প্রক্রিয়া:

  1. WhatsApp করুন: 01713-289177-এ PNR, নাম ও কারণ পাঠান
  2. যাচাই: goFLY টিকিটের রিফান্ডযোগ্যতা পরীক্ষা করবে
  3. ডকুমেন্ট: পাসপোর্ট, ই-টিকিট ও ব্যাংক তথ্য দিন
  4. প্রসেসিং: ৭-২১ কার্যদিবসে সম্পন্ন হবে
  5. টাকা ফেরত: বিকাশ/নগদ ১০-১৫ দিন | ব্যাংক ১৫-২১ দিন

যে ক্ষেত্রে রিফান্ড পাওয়া যাবে না:

  • নন-রিফান্ডেবল টিকিট (Saver Fare)
  • ফ্লাইট মিস বা নো-শো
  • একদিক ব্যবহার করে অন্যদিক বাতিল করলে
রিফান্ড নিয়ে কোনো সমস্যায় পড়েছেন? goFLY আপনার হয়ে কাতার এয়ারওয়েজের সাথে যোগাযোগ করবে। 01713-289177
ব্যাগেজ

৮. ব্যাগেজ নীতিমালা (বাংলাদেশ রুট)

হ্যান্ড ব্যাগেজ (কেবিনে):

ইকোনমি ক্লাস

১টি ব্যাগ

সর্বোচ্চ ৭ কেজি | মাপ: ৫০×৩৭×২৫ সেমি

বিজনেস ও ফার্স্ট

২টি ব্যাগ

মোট ১৫ কেজি | প্রতিটি: ৫০×৩৭×২৫ সেমি

বিনামূল্যে অতিরিক্ত আইটেম:

  • ১টি হ্যান্ডব্যাগ বা ল্যাপটপ ব্যাগ
  • ১টি ডিউটি ফ্রি শপিং ব্যাগ
  • শিশুর খাবার বা ডায়াপার ব্যাগ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

চেকড ব্যাগেজ:

আমেরিকা ও কানাডা রুট (Piece Concept):

ইকোনমি

২টি × ২৩ কেজি

প্রতিটির মাপ: ১৫৮ সেমি (৩ দিক)

বিজনেস

২টি × ৩২ কেজি

প্রতিটির মাপ: ১৫৮ সেমি

ফার্স্ট

৩টি × ৩২ কেজি

প্রতিটির মাপ: ১৫৮ সেমি

ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য ও অন্যান্য (Weight Concept):

গন্তব্যইকোনমিবিজনেসফার্স্ট
মধ্যপ্রাচ্য ও ইউরোপ৩০-৪০ কেজি৪০ কেজি৫০ কেজি
এশিয়া প্যাসিফিক৩০ কেজি৪০ কেজি৫০ কেজি
অস্ট্রেলিয়া৩০-৪০ কেজি৪০ কেজি৫০ কেজি

নিশ্চিত হতে: আপনার ই-টিকিটের “Baggage Allowance” অংশটি দেখুন — এটিই চূড়ান্ত।

অতিরিক্ত ব্যাগেজ কেনার সুবিধা:

কখন কিনবেন?

ফ্লাইটের ২৪ ঘণ্টা আগে অনলাইনে কিনুন। এয়ারপোর্টে কিনলে প্রায় দ্বিগুণ দাম।

আনুমানিক খরচ

প্রতি ৫ কেজি: ৳২,৫০০ – ৳৫,০০০ (রুট অনুযায়ী ভিন্ন)।

কীভাবে কিনবেন?

Manage Booking → Add Baggage অথবা কল: 01713-289177

নিষিদ্ধ আইটেম:

হ্যান্ড ব্যাগেজে যা নেওয়া যাবে না:

  • তরল ১০০ মিলির বেশি (LAGs নিয়ম)
  • ধারালো বস্তু — কাঁচি, ছুরি
  • লাইটার বা ম্যাচ
  • ১০০Wh-এর বেশি পাওয়ার ব্যাংক (অনুমতি ছাড়া)

চেকড ব্যাগেজেও নিষিদ্ধ:

  • লুজ লিথিয়াম ব্যাটারি
  • জ্বলনযোগ্য বা বিস্ফোরক পদার্থ
  • ই-সিগারেট ও ভেপ ডিভাইস (শুধু কেবিনে অনুমোদিত)
ব্যাগেজ ভাতা নিয়ে দ্বিধায় আছেন? goFLY আপনার টিকিট দেখে সঠিক ভাতা জানিয়ে দেবে। 01713-289177
চেক-ইন

৯. অনলাইন চেক-ইন গাইড

চেক-ইনের সময়সীমা:

শুরু হয়

ফ্লাইটের ৪৮ ঘণ্টা আগে থেকে

বন্ধ হয়

ফ্লাইটের ৯০ মিনিট আগে

প্রস্তাবিত

ফ্লাইটের ২৪ ঘণ্টা আগে করুন

ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া:

  1. ওয়েবসাইট বা অ্যাপ: qatarairways.com/online-check-in
  2. লগইন: PNR নম্বর + Last Name দিন
  3. তথ্য যাচাই: নাম ও পাসপোর্ট নম্বর মিলিয়ে নিন
  4. সিট বেছে নিন: উইন্ডো, আইল বা ইমার্জেন্সি এক্সিট
  5. ব্যাগেজ নিশ্চিত করুন: কয়টি ব্যাগ দেবেন উল্লেখ করুন
  6. বোর্ডিং পাস ডাউনলোড: মোবাইলে সেভ বা প্রিন্ট করুন
  7. বিমানবন্দরে: Bag Drop → Security → Gate

অনলাইন চেক-ইন সম্ভব হবে না যদি:

  • ভিসা কাগজ যাচাই দরকার হয় (UK, USA, Schengen)
  • বিশেষ সহায়তা দরকার (হুইলচেয়ার, অক্সিজেন)
  • ২ বছরের কম বয়সী শিশু থাকলে
  • ১০ জনের বেশি গ্রুপ বুকিং

এক্ষেত্রে: এয়ারপোর্টে কমপক্ষে ৩ ঘণ্টা আগে পৌঁছান।

বিমানবন্দরে কখন যাবেন:

ন্যূনতম সময়

ফ্লাইটের ৩ ঘণ্টা আগে

প্রস্তাবিত

ফ্লাইটের ৪ ঘণ্টা আগে (পিক সিজনে)

গেট বন্ধ হয়

ফ্লাইটের ২০-৩০ মিনিট আগে

দোহা ট্রানজিট

১০. দোহা ট্রানজিট গাইড (হামাদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর)

ভিসার প্রয়োজনীয়তা:

শুধু টার্মিনালে

ভিসা লাগবে না

এয়ারপোর্টের ভেতরে থাকলে ভিসা প্রয়োজন নেই

শহরে যেতে চাইলে

ট্রানজিট ভিসা লাগবে

৮+ ঘণ্টা লেওভার থাকলে ফ্রি ভিসা সুবিধা আছে

ট্রানজিট সময় অনুযায়ী পরিকল্পনা:

২-৪ ঘণ্টা (সংক্ষিপ্ত ট্রানজিট)

  1. ল্যান্ডিংয়ের পর “Transfer” সাইন অনুসরণ করুন
  2. সিকিউরিটি চেক সম্পন্ন করুন
  3. বোর্ডিং গেটে চলে যান — ব্যাগেজ সাধারণত অটোমেটিক ট্রান্সফার হবে

হামাদ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর অনেক বড় — এক গেট থেকে আরেকটিতে হাঁটতে ১৫-২০ মিনিট লাগতে পারে। ট্রেন সার্ভিস ব্যবহার করুন।

৫-৮ ঘণ্টা (মাঝারি ট্রানজিট)

  • বিমানবন্দরের লাক্সারি শপিং মল ঘুরে দেখুন
  • ফুড কোর্টে খাবার খান (বাজেট: ৳৯০০-১,৫০০)
  • ফ্রি Wi-Fi ব্যবহার করুন (NAS সিলেক্ট → SMS ভেরিফিকেশন)
  • Sleeping Pod ভাড়া নিন (QAR 20/ঘণ্টা ≈ ৳৬০০)
  • Al Maha Lounge ভিজিট করুন (পে-পার-ইউজ: ~QAR 250)

৮+ ঘণ্টা (দীর্ঘ ট্রানজিট)

কাতার এয়ারওয়েজের বিনামূল্যে হোটেল সুবিধা:

যোগ্যতা: ইকোনমি ১০+ ঘণ্টা | বিজনেস/ফার্স্ট ৮+ ঘণ্টা

  1. ল্যান্ডিংয়ের পর “Hotel Desk” বা “Stopover Desk” খুঁজুন
  2. বোর্ডিং পাস দেখান
  3. হোটেল ভাউচার সংগ্রহ করুন (Orchard Hotel বা সমতুল্য)
  4. বিনামূল্যে শাটলে হোটেলে যান

⚠️ এই সুবিধা ভাড়ার ধরন ও সিটের উপর নির্ভর করে — আগে থেকে goFLY-তে জিজ্ঞেস করুন।

দোহা শহর ঘুরতে চাইলে:

  • ফ্রি ট্রানজিট ভিসা আবেদন করুন: Qatar Stopover Packages
  • সাউক ওয়াকিফ — ঐতিহ্যবাহী বাজার (৩০ মিনিট দূরে)
  • কর্নিশ প্রমেনাড — সমুদ্র তীরের হাঁটা পথ
  • মিউজিয়াম অফ ইসলামিক আর্ট — বিনামূল্যে প্রবেশ
  • ট্যাক্সি খরচ: QAR 100-200 (≈ ৳৩,০০০-৬,০০০)

ব্যাগেজ ট্রান্সফার নিয়ম:

  • একই PNR-এ বুকিং (যেমন: ঢাকা → দোহা → লন্ডন): ব্যাগেজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে চূড়ান্ত গন্তব্যে যাবে
  • আলাদা PNR থাকলে: দোহায় ব্যাগেজ ক্লেইম করে পুনরায় চেক-ইন করতে হবে

নিশ্চিত হওয়ার উপায়: ঢাকা চেক-ইনে জিজ্ঞেস করুন এবং ব্যাগেজ ট্যাগে “Final Destination” চেক করুন।

দোহা ট্রানজিট নিয়ে আরও প্রশ্ন আছে? goFLY বাংলায় সম্পূর্ণ গাইড দেবে। 01713-289177 · WhatsApp
বিশেষ খাবার

১১. বিশেষ খাবার অর্ডার (বাংলাদেশি যাত্রীদের জন্য)

উপলব্ধ মিল অপশন:

MOML — মুসলিম মিল

১০০% হালাল — গরু ও মুরগির মাংস

VGML — ভেজিটেরিয়ান

কোনো প্রাণীজ উপাদান নেই

AVML — এশিয়ান ভেজ

ভারতীয় স্টাইলের নিরামিষ

DBML — ডায়াবেটিক মিল

কম চিনি, উচ্চ ফাইবার

NLML — নাট-ফ্রি মিল

বাদামের অ্যালার্জি থাকলে

CHML — শিশু মিল

২ থেকে ১২ বছর বয়সী শিশুর জন্য

কীভাবে অর্ডার করবেন:

ফোনে অর্ডার

কাতার হটলাইন: 09610 800 800
goFLY: 01713-289177
সময়সীমা: ফ্লাইটের ২৪ ঘণ্টা আগে

অনলাইনে

Manage Booking → Special Services → Add Special Meal → কোড সিলেক্ট করুন

ইমেইলে

[email protected]
PNR + মিল কোড পাঠান

প্রায়োগিক পরামর্শ

  • মুসলিম যাত্রীরা বিশেষভাবে MOML অর্ডার করুন — ডিফল্ট মিলও হালাল তবে নিশ্চিত থাকতে অর্ডার করা ভালো
  • নিরামিষ খাওয়া: VGML (সম্পূর্ণ ভেগান) | AVML (ডিম বা দুধ থাকতে পারে)
  • শিশু মিল: CHML (পাস্তা, ফল) | BBML (দুধ ও পিউরি — ২ বছরের কম)
প্রশ্নোত্তর

১২. সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ)

ঢাকা থেকে দোহা কয়টি ফ্লাইট আছে দৈনিক?

বর্তমান শিডিউল (২০২৬):

  • QR 638: ঢাকা ০৩:১৫ → দোহা ০৬:৪৫ (প্রতিদিন)
  • QR 640: ঢাকা ০৮:৩০ → দোহা ১২:০০ (প্রতিদিন)
  • QR 642: ঢাকা ২০:৩০ → দোহা ২৩:৫৫ (নির্বাচিত দিনে)

ফ্লাইট সময়কাল: প্রায় ৫ ঘণ্টা

⚠️ শিডিউল পরিবর্তনশীল — চূড়ান্ত তথ্য ই-টিকিটে দেখুন।

পাসপোর্টে ন্যূনতম কতদিন মেয়াদ থাকতে হবে?

নিয়ম: ভ্রমণ শেষ হওয়ার তারিখ থেকে ন্যূনতম ৬ মাস পরেও পাসপোর্ট বৈধ থাকতে হবে।

উদাহরণ:

  • যাত্রা: ১ মার্চ ২০২৬ — ফেরত: ১৫ মার্চ ২০২৬
  • পাসপোর্ট মেয়াদ থাকতে হবে: ১৫ সেপ্টেম্বর ২০২৬ বা তার পরে
টিকিটে নামে ভুল হলে কী করব?

ছোট ভুল (১-২ অক্ষর):

  • তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করুন: 09610 800 800
  • goFLY দিয়ে বুক করলে: 01713-289177
  • সম্ভাব্য খরচ: ৳০ – ৳৫,০০০

বড় ভুল (সম্পূর্ণ নাম ভুল):

  • টিকিট বাতিল করে নতুন কিনতে হতে পারে
  • রিফান্ড নীতি অনুযায়ী কিছু অর্থ ফেরত পেতে পারেন

প্রতিরোধ: বুকিংয়ের পরপরই confirmation email-এ নাম যাচাই করুন।

ভিসা রিজেক্ট হলে কি রিফান্ড পাব?

হ্যাঁ, পাবেন যদি:

  • টিকিট Flex বা Partially Refundable হয়
  • অফিসিয়াল ভিসা রিজেকশন লেটার দেখাতে পারেন
  • রিফান্ড পরিমাণ: ৫০-৮০% (প্রসেসিং ফি বাদে)

পাবেন না যদি:

  • Non-Refundable বা Saver Fare টিকিট হয়
  • তবে ১ বছরের মধ্যে অন্য তারিখে ব্যবহার করতে পারবেন (পরিবর্তন ফি প্রযোজ্য)
পাওয়ার ব্যাংক ও ল্যাপটপ নিতে পারব?

পাওয়ার ব্যাংক:

  • ১০০Wh পর্যন্ত: হ্যান্ড ব্যাগেজে অনুমোদিত
  • ১০০-১৬০Wh: এয়ারলাইনের বিশেষ অনুমতি লাগবে
  • ১৬০Wh এর বেশি: সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

Wh হিসাব করুন: (mAh × V) ÷ 1000 = Wh

উদাহরণ: (20,000 mAh × 3.7V) ÷ 1000 = 74Wh ✅

ল্যাপটপ ও ট্যাবলেট:

  • অবশ্যই হ্যান্ড ব্যাগেজে নিতে হবে
  • চেকড ব্যাগেজে দেওয়া যাবে না
ব্যাগেজ ভাতা কত?

রুট, ক্লাস ও ভাড়ার ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হয়:

  • হ্যান্ড ব্যাগেজ: ইকোনমি ৭ কেজি | বিজনেস ১৫ কেজি
  • চেকড (আমেরিকা/কানাডা): ইকোনমি ২×২৩ কেজি | বিজনেস ২×৩২ কেজি
  • চেকড (অন্যান্য): ইকোনমি ৩০-৪০ কেজি | বিজনেস ৪০ কেজি

সঠিক ভাতা: আপনার ই-টিকিটের Baggage Allowance অংশে দেখুন।

বিস্তারিত জানতে: ব্যাগেজ নীতিমালা সেকশন

goFLY কি কাতার এয়ারওয়েজের চেয়ে বেশি ভাড়া নেয়?

না। goFLY IATA-সার্টিফাইড এজেন্সি (#42337956)। আমরা সবসময় অফিসিয়াল ভাড়ায় টিকিট দিই।

goFLY-এর অতিরিক্ত সুবিধা (বিনামূল্যে):

  • বিকাশ/নগদ পেমেন্ট
  • বাংলায় সাপোর্ট
  • শুক্রবার সেবা
  • রিফান্ড সহায়তা
  • ভিসা ডকুমেন্ট চেক
  • সব এয়ারলাইনের দাম তুলনা
Privilege Club কী? মাইলস কীভাবে জমা হয়?

Privilege Club হলো কাতার এয়ারওয়েজের লয়ালটি প্রোগ্রাম। প্রতিটি ফ্লাইটে Avios (মাইলস) জমা হয়।

কীভাবে জয়েন করবেন:

  • qatarairways.com/Privilege-Club-এ ফ্রি রেজিস্ট্রেশন করুন
  • বুকিংয়ের সময় মেম্বারশিপ নম্বর দিন
  • জমানো Avios দিয়ে ফ্রি টিকিট, আপগ্রেড বা এক্সট্রা ব্যাগেজ নিন

টিয়ার: Burgundy → Silver → Gold → Platinum

💡 goFLY দিয়ে বুক করলেও Avios জমা হয় — বুকিংয়ের সময় নম্বর দিন।

একা শিশু (Unaccompanied Minor) কি ভ্রমণ করতে পারবে?

হ্যাঁ। কাতার এয়ারওয়েজে ৫-১৭ বছর বয়সী শিশু একা ভ্রমণ করতে পারে।

  • ৫-১১ বছর: UM সার্ভিস বাধ্যতামূলক
  • ১২-১৭ বছর: UM সার্ভিস ঐচ্ছিক তবে প্রস্তাবিত
  • ফি: রুট অনুযায়ী ~৳৫,০০০-১৫,০০০
  • বুকিং: অবশ্যই ফোনে বা অফিসে — অনলাইনে সম্ভব নয়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র:

  • UM ফর্ম (এয়ারলাইন প্রদত্ত)
  • গার্জিয়ানের পাসপোর্ট কপি
  • গন্তব্যে রিসিভারের তথ্য ও আইডি

goFLY UM বুকিং সম্পূর্ণ সহায়তা দেয়: 01713-289177

goFLY-এ কীভাবে যোগাযোগ করব?
  • কল: 01713-289177 / 01713-289178
  • WhatsApp: wa.me/8801713289177
  • ইমেইল: [email protected]
  • অফিস: ১ শুক্রাবাদ রোড, ধানমন্ডি, ঢাকা–১২০৭
  • সময়: প্রতিদিন সকাল ১০টা – রাত ১০টা

11 thoughts on “কাতার এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস: ঠিকানা, ফোন, ইমেইল, টিকিটিং ও সেবা — goFLY সহায়তা [আপডেট: ২০২৫]”

  1. কানাডা ফ্লাইটের ক্ষেত্রে কত বছর বয়সি শিশুদের জন্য কোভিড টেস্টের প্রয়োজন রয়েছে। এবং কত বছর বয়স পর্যন্ত লাগবে

    1. আমার ছোট ভাই জুলাই মাসের তিন তারিখ ঢাকা টু কাতার, কাতার টু রোমানিয়া তে কাতার এয়ারলাইন্স ফ্লাইট হয়েছে । রোমানিয়া বিমানবন্দরে নেমে তার লাগেজ মিসিং পাই । এখনো পাওয়া যাচ্ছে না কিভাবে লাগেজ ফিরে পেতে পারি

    2. বস চলতি মাসের ১৫ তারিখে বাংলাদেশ থেকে ফিরতি ফ্লাইট ছিল,আমি জিদ্দায় যেখান থেকে টিকেট নিয়েছি তাদেকে ১৫ তারিখে আগে বলেছি আমি ১৫ তারিখ যাব না তারিখ পরিবর্তন করবো মানে পিছাবো এমতাবস্থায় ওরা আমার টিকেট হোল্ড করে রেখেছে এবং বলেছে বাংলাদেশে কাতার এয়ারলাইন্স এর অফিসে যোগাযোগ করতে,বস এখন আমার করণীয় কি

  2. আসসালামু আলাইকুম
    আপনাদের ফ্লাইট কি চলমান আছে
    পরস্পর থেকে শোনা গত 9 তারিখ থেকে আপনাদের ফ্লাইট নাকি বন্ধ আছে
    সঠিক তথ্য জানতে চাই আমি আগামী 19 ডিসেম্বর
    একটি টিকেট সংগ্রহ করেছিলাম সৌদি আরব যাওয়ার লক্ষ্যে কাতার দোহা ট্রানজিট আছে 12 ঘন্টা
    এখন আমি কি যেতে পারবো
    ইনশাল্লাহ যদি জানাইতেন উপকৃত হইতাম

  3. শাহাদাত হোসেন

    তৃতীয় ডোজ ভেকসিন সার্টিফিকেট (গ্রীন পাস)থাকলে ভ্রমণ এর পূর্বে কোভিড 19টেস্ট করতে হবে কি??
    মিলান-ঢাকা। 23/03/22
    ঢাকা-মিলান। 01/04/22
    জানালে উপকৃত হব

  4. কাতার এয়ারওয়েজ 639 আমার ফ্লাইট ভোর 3 টা 20 এ জুলাই 7 তারিখে ফ্লাইট, হেলথ ডিক্লারেশন সম্পর্কিত কোন ফরম ফিলাপ করতে হবে কিনা?

    1. ২৩ কেজি ওজনের বেশি ব্যাগ বহন করলে প্রতি কেজির জন্য কত টাকা করে Pay করতে হবে ?

  5. Syed Muradul Hasan

    This is Syed Muradul Hasan, I am fling tomorrow Friday morning July 22 2022 at 04:20 by Qatar airways ft-638, do I need PCR TEST . Please let me know .

  6. আমি দুইটা বক্স কার্টুন নিতে চাই। জানা গেল যে ৬২ ইঞ্চির উপরে হতে পারবেনা। ৬২ ইঞ্চি কার্টুনের পুরো সাইজটা জানাতে পারলে উপকৃত হব। উচ্চতা, চওড়া ও পাস এই মাপটি আমার জানা দরকার। উত্তরের অপেক্ষায় রইলাম, ধন্যবাদ।

  7. রাজজাক চৌধুরী

    কাতার এয়ার ওয়েজে হেড অফিসে তেজগাঁও সাত রাস্তা থেকে যাব কিভাবে

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Scroll to Top