মালয়েশিয়া এয়ারলাইন্স (Malaysia Airlines) ঢাকা অফিস: ঠিকানা, ফোন, সময়, টিকিটিং ও সাপোর্ট — goFLY সহায়তা [আপডেট: ২০২৫]

মালয়েশিয়া এয়ারলাইন্স (MH, oneworld সদস্য) কুয়ালালামপুর (KUL) হাব থেকে এশিয়া–প্যাসিফিক/মধ্যপ্রাচ্য/ইউরোপে কানেকশন দেয়। এখানে পাচ্ছেন—ঢাকা অফিসের ভেরিফায়েড কন্টাক্ট, টিকিটিং/চেঞ্জ/রিফান্ড, ব্যাগেজ/চেক‑ইন, KUL ট্রানজিট—সব একসাথে। প্রয়োজনে goFLY টিম ফোন/WhatsApp/ইমেইলে দ্রুত সহায়তা দেয়।

goFLY যোগাযোগ (প্রায়োরিটি সহায়তা)

• হটলাইন: 01713‑289177, 01713‑289178
• WhatsApp: https://wa.me/8801713289177, https://wa.me/8801713289178
• ইমেইল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/ | ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/

দ্রষ্টব্য: goFLY একটি স্বাধীন ট্রাভেল এজেন্সি (মালয়েশিয়া এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয়)। অফিসিয়াল সেবা/ভেরিফিকেশনের জন্য নিচের MH ঢাকা অফিস কন্টাক্ট ব্যবহার করুন।

Malaysia Airlines — ঢাকা অফিস (ভেরিফাইড কন্টাক্ট)

টিপস

• ভিজিট/কলের আগে অফিস টাইম ফোনে কনফার্ম করুন (পাবলিক হলিডে/সিজনাল ভ্যারিয়েশন হতে পারে)।
• ইমেইল/অনলাইন ফর্মে PNR + নাম + মোবাইল নম্বর দিলে রেসপন্স দ্রুত হয়।

অফিসিয়াল/অনলাইন চ্যানেল

• Manage Booking / Online Check‑in / Travel Info: অফিসিয়াল সাইট/অ্যাপের My Bookings/Travel Information সেকশন

কেন goFLY দিয়ে বুকিং/সাপোর্ট নেবেন

• ভাড়া‑তুলনা + ফেয়ার‑রুলস সহজ ব্যাখ্যা — আপনার রুট/তারিখে সেরা অপশন
• মাল্টি‑সিটি/স্টপওভার — এক PNR‑এ প্রোটেক্টেড কানেকশন
• পরিবর্তন/রিফান্ড/ভাউচার — এন্ড‑টু‑এন্ড প্রসেসিং
• ডকুমেন্ট/ভিসা/ট্রানজিট চেকলিস্ট — বোর্ডিং ঝামেলা কমে

রুট ও কানেকশন (ঢাকা → কুয়ালালামপুর → অন্যান্য)

• DAC ↔ KUL অপারেশন/ফ্রিকোয়েন্সি মৌসুমভেদে পরিবর্তিত হতে পারে—লাইভ সিডিউল MH সাইট/অ্যাপ বা goFLY‑এ যাচাই করুন
• KUL হয়ে: সাউথ‑ইস্ট এশিয়া/ওশেনিয়া/ইস্ট এশিয়া/মধ্যপ্রাচ্য—oneworld/পার্টনার নেটওয়ার্কে বিস্তৃত সংযোগ

টিকিট কেনা — ধাপে ধাপে

• অফিসিয়াল: malaysiaairlines.com (ওয়েব/অ্যাপ) — সিট/মিল/ব্যাগেজ/ফ্লেক্স অপশন বেছে নিন
• goFLY: তারিখ/রুট/যাত্রী ডিটেইল দিন → ভাড়া/রুলস শেয়ার → পেমেন্ট কনফার্ম → ই‑টিকিট

পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড — কীভাবে এগুবেন

• ২৪ ঘন্টার “ফি‑ফ্রি” সব ভাড়ায় প্রযোজ্য নয়—বাজার/ফেয়ার/চ্যানেলভেদে শর্তসাপেক্ষ; চূড়ান্ত নিয়ম Fare Rules‑এ
• পরিবর্তন: সাধারণত রি‑ইস্যু ফি + ভাড়া‑পার্থক্য প্রযোজ্য
• করণীয় ধাপ:
  1. Manage Booking‑এ PNR দিয়ে Fare Rules পড়ুন
  2. নতুন অপশনের কস্ট ব্রেকডাউন লিখিতভাবে নিন
  3. সরাসরি বুকিং হলে অফিসিয়াল সাইট/অফিসে; এজেন্সি বুকিং হলে goFLY‑এ প্রসেস
• রিফান্ড টাইমলাইন: ব্যাংক/পেমেন্ট চ্যানেলভেদে ভিন্ন হতে পারে

ব্যাগেজ/চেক‑ইন — ব্যবহারিক গাইড

• ব্যাগেজ ভাতা: রুট/কেবিন/ভাড়াভেদে ভিন্ন—আপনার ই‑টিকিট/Manage Booking‑এ প্রদর্শিত ভাতাই চূড়ান্ত
• কনসেপ্ট: আমেরিকা রুটে সাধারণত Piece (ইকোনমি ২×২৩ কেজি), অন্যান্য বহু রুটে Weight (ইকোনমি ~২০–৩৫ কেজি)
• কেবিন ব্যাগ: সাধারণত ১×~৭ কেজি; ডাইমেনশন সীমা মানুন
• অনলাইন চেক‑ইন: সাধারণত যাত্রার ~৪৮ ঘন্টা আগে খোলে, প্রস্থানের ~৯০ মিনিট আগে বন্ধ হতে পারে
• এয়ারপোর্ট রিপোর্টিং: আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে অন্তত ৩ ঘন্টা আগে; লস্ট ব্যাগেজে PIR খুলে কেস‑আইডি দিয়ে ট্র্যাক করুন

KUL ট্রানজিট/ভিসা

• এয়ারসাইড ট্রানজিটে সাধারণত ভিসা লাগে না; শহরে প্রবেশে জাতীয়তা‑ভিত্তিক ভিসা/ই‑ভিসা নীতি প্রযোজ্য
• আলাদা PNR হলে ৪–৬ ঘন্টা বাফার রাখুন; ট্রান্সফার/রি‑স্ক্রিনিং সময় মাথায় রাখুন

প্রশ্নোত্তর

ব্যবহারযোগ্য লিংক

• Malaysia Airlines অফিসিয়াল: https://www.malaysiaairlines.com/
• Manage Booking / Online Check‑in / Travel Info: অফিসিয়াল সাইটে
• KLIA (KUL) এয়ারপোর্ট: অফিসিয়াল এয়ারপোর্ট সাইটে
• goFLY ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/ | ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/

আরও দেখুন (সম্পর্কিত এয়ারলাইন)

• এয়ারএশিয়া ঢাকা অফিস
• বাতিক এয়ার (Malindo) ঢাকা অফিস
• থাই এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস
• সিঙ্গাপুর এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস
• ক্যাথে প্যাসিফিক ঢাকা অফিস

সর্বশেষ আপডেট: ১০ সেপ্টেম্বর ২০২৫
ডিসক্লেইমার: ঠিকানা/সময়/নীতিমালা সময়ে সময়ে বদলাতে পারে—প্রকাশের আগে অফিসিয়াল সূত্রে যাচাই করুন। goFLY মালয়েশিয়া এয়ারলাইন্সের অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয় (স্বাধীন এজেন্সি)।