আপনি কি “কুয়েত এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস ঠিকানা/ফোন/সময়” খুঁজছেন? এই এক পাতায় অফিসিয়াল তথ্য + লোকাল সহায়তা একসঙ্গে পাবেন। চাইলে goFLY এজেন্সির মাধ্যমে দ্রুত টিকিট বুকিং, তারিখ পরিবর্তন, রিফান্ড নির্দেশনা পাবেন।
goFLY যোগাযোগ (প্রায়োরিটি সহায়তা)
- হটলাইন: 01713-289177, 01713-289178
- WhatsApp: https://wa.me/8801713289177, https://wa.me/8801713289178
- ইমেল: [email protected]
- ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/
- ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/
- অফিস ঠিকানা: 1 Shukrabad Road Motiur Nibash, Beside New Model Degree College, Opposite of Metro Shopping Mall, Dhaka–1207
- গুগল ম্যাপ (goFLY অফিস): https://maps.app.goo.gl/9wWyoqzzEWJ43fjQ6
দ্রষ্টব্য: goFLY একটি স্বাধীন ট্রাভেল এজেন্সি। আমরা কুয়েত এয়ারওয়েজের অফিসিয়াল প্রতিনিধি নই। অফিসিয়াল তথ্য/সেবার জন্য নিচের অফিস নম্বর, ইমেল ও ওয়েবসাইট ব্যবহার করুন।
কুয়েত এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস — অফিসিয়াল তথ্য
বিষয় | তথ্য |
---|---|
অফিসের নাম | কুয়েত এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস (পিঙ্ক সিটি, গুলশান) |
ঠিকানা | পিঙ্ক সিটি, প্লট ১৫, রোড ১০৩, ব্লক C, লেভেল ৭, গুলশান এভিনিউ, ঢাকা–১২১২, বাংলাদেশ |
মানচিত্র | https://maps.app.goo.gl/senjyzWSur6uRDn68 |
ফোন (অফিসিয়াল) | +88 02 8881742-9 |
ফ্যাক্স | +88 02 8881558 |
ইমেল | [email protected] |
অফিস সময় | রবি–বৃহস্পতি: ০৯:০০–১৭:০০ • শনিবার: ০৯:০০–১৪:৩০ • সাপ্তাহিক বন্ধ: শুক্রবার |
ওয়েবসাইট | https://www.kuwaitairways.com/ |
কেন goFLY দিয়ে বুক করবেন
- লোকাল সহায়তা: বুকিং, তারিখ পরিবর্তন, ভাড়া-নিয়ম ব্যাখ্যা—সবকিছুতে সহায়তা
- ভাড়া তুলনা: আপনার তারিখ/রুট অনুযায়ী সেরা অপশন বোঝাতে সহায়তা
- ডকুমেন্ট চেকলিস্ট: ট্রাভেল ডকুমেন্ট ও ট্রানজিট নীতিমালা নিয়ে গাইডেন্স
- চ্যানেল স্বচ্ছতা: অফিসিয়াল বনাম এজেন্সি প্রক্রিয়া স্পষ্ট ব্যাখ্যা
কল/চ্যাট: 01713-289177, 01713-289178 | WhatsApp: https://wa.me/8801713289177, https://wa.me/8801713289178
রুট ও ফ্লাইট সংযোগ (বাংলাদেশ → কুয়েত → অন্যান্য)
- সাধারণত ঢাকা (DAC) → কুয়েত সিটি (KWI) রুট পরিচালিত হয়
- দুবাই/দোহা/মধ্যপ্রাচ্যসহ অন্যান্য গন্তব্যে সাধারণত KWI হয়ে সংযোগ ফ্লাইট থাকে
- মৌসুম/চাহিদা অনুযায়ী সময়সূচি বদলাতে পারে—সর্বশেষ সিডিউল অফিসিয়াল সাইট বা goFLY হটলাইনে জেনে নিন
টিকিট কিভাবে কিনবেন
- goFLY-এর মাধ্যমে (এজেন্সি সহায়তা)
- ফোন: 01713-289177 / 01713-289178
- WhatsApp: https://wa.me/8801713289177, https://wa.me/8801713289178
- ইমেল: [email protected]
- সাপোর্ট: বুকিং থেকে রি-ইস্যু/রিফান্ড পর্যন্ত সম্পূর্ণ গাইডেন্স
- নোট: থার্ড-পার্টি টিকিটের পরিবর্তন/রিফান্ড সংশ্লিষ্ট চ্যানেলেই প্রসেস হয়
- অফিসিয়াল চ্যানেল
- ওয়েব/অ্যাপ: https://www.kuwaitairways.com/
- ঢাকা অফিসে স্বশরীরে টিকিটিং
পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড — কী জানবেন
- ২৪ ঘন্টার মধ্যে “ফি-ছাড়া বাতিল” নীতি বাজার/ভাড়া/চ্যানেলভেদে শর্তসাপেক্ষ; চূড়ান্ত নিয়ম ভাড়া-নিয়মে উল্লেখ থাকে
- পরিবর্তন করলে সাধারণত রি-ইস্যু ফি + ভাড়া পার্থক্য প্রযোজ্য হতে পারে
- প্রক্রিয়া:
- ম্যানেজ বুকিং (My Trips)-এ PNR দিয়ে ভাড়া-নিয়ম দেখে নিন
- তারিখ/রুট বদলাতে চাইলে খরচের বিস্তারিত লিখিতভাবে নিশ্চিত করুন
- সরাসরি বুকিং হলে ওয়েব/অফিসে প্রসেস করুন; এজেন্সি বুকিং হলে goFLY হটলাইনে যোগাযোগ করুন
- রিফান্ড সময়সীমা: পেমেন্ট পদ্ধতি/ব্যাংকভেদে ভিন্ন হতে পারে
ব্যাগেজ, চেক-ইন ও এয়ারপোর্ট টিপস
- ব্যাগেজ ভাতা: রুট/কেবিন/ভাড়াভেদে ভিন্ন; আপনার ই-টিকিট/ম্যানেজ বুকিং-এ উল্লেখ থাকে
- অতিরিক্ত ব্যাগ: আগেভাগে অনলাইনে কিনলে অনেক সময় কম খরচে হয়
- কেবিন ব্যাগেজ: সাইজ/ওজন সীমা মানুন; না মানলে গেটে চার্জ হতে পারে
- অনলাইন চেক-ইন: সাধারণত যাত্রার প্রায় ২৪ ঘন্টা আগে খোলে; এয়ারপোর্টভেদে বন্ধের সময় আলাদা
- এয়ারপোর্টে পৌঁছান: আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে অন্তত ৩ ঘন্টা আগে
কুয়েতে ট্রানজিট/ভিসা
- KWI-তে এয়ারসাইড ট্রানজিটে সাধারণত ভিসা লাগে না; শহরে বেরোতে চাইলে জাতীয়তা-নির্ভর ভিসা নীতি প্রযোজ্য
- লেওভার সময়, টার্মিনাল বদল, সিকিউরিটি পুনঃস্ক্রিনিং বিবেচনায় অতিরিক্ত সময় রাখুন
ইন-ফ্লাইট সেবা (হাইলাইটস)
- হালাল খাবার; বিশেষ ডায়েটারি মিল আগেই অনুরোধ করতে পারেন
- ইন-ফ্লাইট বিনোদন: মুভি/টিভি/সঙ্গীত
- সিট নির্বাচন/অতিরিক্ত লেগরুম: ভাড়া/ফি-নির্ভর
প্রশ্নোত্তর
প্রশ্ন: কুয়েত এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস কোথায়?
উত্তর: পিঙ্ক সিটি, প্লট ১৫, রোড ১০৩, ব্লক C, লেভেল ৭, গুলশান এভিনিউ, ঢাকা–১২১২ (উপরে মানচিত্র লিংক দেওয়া আছে)।
প্রশ্ন: goFLY কি অফিসিয়াল?
উত্তর: না, goFLY একটি স্বাধীন ট্রাভেল এজেন্সি। আমরা টিকিটিং/পরিবর্তন/রিফান্ডে সহায়তা করি।
প্রশ্ন: goFLY-এর অফিস ঠিকানা ও যোগাযোগ কী?
উত্তর: ঠিকানা—1 Shukrabad Road Motiur Nibash, Dhaka–1207। ফোন—01713-289177/78, WhatsApp—https://wa.me/8801713289177, https://wa.me/8801713289178, ইমেল—[email protected], ওয়েবসাইট—https://goflybd.com/।
প্রশ্ন: ২৪ ঘন্টার মধ্যে বাতিলে কি ফি লাগে?
উত্তর: শর্তসাপেক্ষ; ভাড়া-নিয়ম/বুকিং চ্যানেলভেদে ভিন্ন। অফিসিয়াল সাইট বা goFLY হটলাইনে নিশ্চিত করুন।
প্রশ্ন: ঢাকা → কুয়েত সিটি রুট কি সরাসরি?
উত্তর: সাধারণত হ্যাঁ; অন্যান্য গন্তব্যে KWI হয়ে সংযোগ দেওয়া হয়।
প্রশ্ন: ব্যাগেজ ভাতা কত?
উত্তর: রুট/ক্লাস/ভাড়াভেদে ভিন্ন; ই-টিকিট/ম্যানেজ বুকিং-এ উল্লেখ থাকে।
প্রশ্ন: টিকিট বদল/রিফান্ড কীভাবে করব?
উত্তর: অফিসিয়াল বুকিং হলে ওয়েবসাইট/অফিসে; এজেন্সি বুকিং হলে goFLY হটলাইনে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন: অনলাইন চেক-ইন কখন থেকে?
উত্তর: সাধারণত যাত্রার প্রায় ২৪ ঘন্টা আগে।
প্রশ্ন: অভিযোগ/ব্যাগেজ ক্লেইম কিভাবে?
উত্তর: এয়ারপোর্টে PIR তৈরি করুন বা অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে রিপোর্ট করুন; ট্র্যাকিংয়ে goFLY গাইড করতে পারে।
ব্যবহারযোগ্য লিংক
- goFLY ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/
- goFLY ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/
- goFLY গুগল ম্যাপ: https://maps.app.goo.gl/9wWyoqzzEWJ43fjQ6
- কুয়েত এয়ারওয়েজ (অফিসিয়াল): https://www.kuwaitairways.com/
- ম্যানেজ বুকিং (My Trips): কুয়েত এয়ারওয়েজ অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে
- ট্রাভেল ইনফরমেশন (ব্যাগেজ/চেক-ইন): কুয়েত এয়ারওয়েজ অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে
স্বচ্ছতা ও বিশ্বাসযোগ্যতা
- লোকাল ফোকাস: ঢাকা/গুলশান/পিঙ্ক সিটি ও শূক্রাবাদ জিও-টার্ম যুক্ত
- অফিসিয়াল সোর্স: অফিস নম্বর/ইমেল/লিংক সংযুক্ত
- ডিসক্লেইমার: goFLY-এর স্বাধীনতা (অফিসিয়াল নয়) স্পষ্টভাবে উল্লেখ
- যাচাই: নীতিমালা/সময়সূচি পরিবর্তনশীল—ভ্রমণের আগে অফিসিয়াল সূত্রে যাচাই করুন
সর্বশেষ আপডেট: ৯ সেপ্টেম্বর ২০২৫
ডিসক্লেইমার: ঠিকানা/ঘণ্টা/নীতিমালা সময়ের সাথে বদলাতে পারে। ভ্রমণের আগে অফিসিয়াল সূত্রে যাচাই করুন।