ড্রুক এয়ার ঢাকা অফিস: ঠিকানা, ফোন, ইমেইল, সময়, টিকিটিং ও সেবা — goFLY সহায়তা [আপডেট: ২০২৫]

ভুটানের জাতীয় এয়ারলাইন ড্রুক এয়ার (Drukair)–এ ঢাকা থেকে ভ্রমণ বা সাপোর্ট দরকার? এখানে পাচ্ছেন—ঢাকা সেলস অফিসের অফিসিয়াল কন্টাক্ট, কাজের সময়, টিকিটিং/পরিবর্তন/রিফান্ড গাইড, ব্যাগেজ/চেক‑ইন, পারো (PBH) ট্রানজিট/ভিসা টিপস—সব এক জায়গায়। প্রয়োজনে goFLY টিম ফোন/WhatsApp/ইমেইলে দ্রুত সহায়তা দেয়।

goFLY যোগাযোগ (প্রায়োরিটি সহায়তা)

• হটলাইন: 01713-289177, 01713-289178
• WhatsApp: https://wa.me/8801713289177, https://wa.me/8801713289178
• ইমেইল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/
• ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/
• অফিস ঠিকানা: 1 Shukrabad Road Motiur Nibash, Beside New Model Degree College, Opposite of Metro Shopping Mall, Dhaka–1207
• ম্যাপ (goFLY): https://maps.app.goo.gl/9wWyoqzzEWJ43fjQ6

দ্রষ্টব্য: goFLY একটি স্বাধীন ট্রাভেল এজেন্সি (অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয়)। অফিসিয়াল সাহায্য/ভেরিফিকেশনের জন্য নিচের ড্রুক এয়ার ঢাকা কন্টাক্ট ব্যবহার করুন।

ড্রুক এয়ার ঢাকা অফিস — অফিসিয়াল কন্টাক্ট (ভেরিফাইড)

টিপস

• লাইনে ব্যস্ততা থাকলে ইমেইল/মোবাইলে ছোট মেসেজ দিন—PNR/নাম/যোগাযোগ নম্বর উল্লেখ করলে রেসপন্স দ্রুত হয়।
• ফোনে দেশে বসে কল করলে +880 কোড ব্যবহার করুন।

কেন goFLY দিয়ে টিকিট/সাপোর্ট নেবেন

• ভাড়া–তুলনা ও ফেয়ার–রুলস সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা—সেরা অপশন বাছাইয়ে সহায়তা
• রি–ইস্যু/রিফান্ড—এন্ড‑টু‑এন্ড প্রসেসিং সাপোর্ট
• ডকুমেন্ট/ভিসা/SDF (Bhutan Sustainable Development Fee) প্রস্তুতিতে চেকলিস্ট
• জরুরি কেস (মিস–কানেকশন/নো–শো)–এ দ্রুত কনসাল্ট
  কল/চ্যাট: 01713‑289177, 01713‑289178 | WhatsApp: উপরের লিংক

রুট ও সময়সূচি (ঢাকা → পারো → অন্যান্য)

• ঢাকা (DAC) ↔ পারো (PBH): মৌসুম/চাহিদা/অপারেশনের ওপর ফ্রিকোয়েন্সি বদলায়; কিছু সময় সরাসরি/চার্টার/স্পেশাল অপসন থাকে—সর্বশেষ সিডিউল ড্রুক এয়ার সাইট বা ঢাকা অফিস/ goFLY‑এ যাচাই করুন
• পারো হয়ে: কলকাতা/দিল্লি/কাঠমান্ডু/ব্যাংককসহ নির্বাচিত গন্তব্যে সংযোগ

টিকিট বুকিং — সহজ ধাপ

• অফিসিয়াল চ্যানেল
  • ওয়েব/অ্যাপ: https://www.drukair.com.bt
  • ঢাকা সেলস অফিসে স্বশরীরে/ইমেইল/ফোনে বুকিং
• goFLY‑এর মাধ্যমে
  • ফোন/WhatsApp/ইমেইলে রিকোয়েস্ট → ভাড়া/অপশন শেয়ার → পেমেন্ট কনফার্ম → ই‑টিকিট ইস্যু
  • পরবর্তী পরিবর্তন/রিফান্ড—একই চ্যানেলে

পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড — কীভাবে এগুবেন

• ২৪ ঘন্টার “ফি‑ছাড়া বাতিল” নীতি বাজার/ভাড়া/চ্যানেলভেদে শর্তসাপেক্ষ—চূড়ান্ত নিয়ম Fare Rules‑এ
• পরিবর্তন হলে সাধারণত: রি‑ইস্যু ফি + ভাড়া পার্থক্য প্রযোজ্য
• করণীয় ধাপ
  1. Manage Booking/PNR দিয়ে Fare Rules পড়ুন
  2. নতুন তারিখ/রুটের কস্ট ব্রেকডাউন লিখিতভাবে নিন
  3. সরাসরি বুকিং → ড্রুক এয়ার অফিস/সাইটে; এজেন্সি বুকিং → goFLY‑এ প্রসেস
• রিফান্ড টাইমলাইন: পেমেন্ট পদ্ধতি/ব্যাংকভেদে ভিন্ন

ব্যাগেজ, চেক‑ইন ও সিট — গুরুত্বপূর্ণ

• চেক‑ইন ব্যাগেজ (সাধারণ নির্দেশনা): ইকোনমি প্রায় ৩০ কেজি; বিজনেস ~৪০ কেজি (রুট/ফেয়ারভেদে ভিন্ন—ই‑টিকিট/Manage Booking‑এ আপনার বরাদ্দই চূড়ান্ত)
• কেবিন ব্যাগ: সাধারণত ১×৭ কেজি; ডাইমেনশন নির্দেশক ৫৫×৪০×২০ সেমি
• অনলাইন চেক‑ইন: নির্বাচিত রুটে সীমিতভাবে সক্রিয়; অধিকাংশ ক্ষেত্রে এয়ারপোর্টে চেক‑ইন (আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে অন্তত ৩ ঘন্টা আগে)
• উইন্ডো সিট টিপস (পারো ভিউ): PBH‑গামী ফ্লাইটে ডান/বাম দিকের উইন্ডো সিটে হিমালয় ভিউ ভিন্ন—সিট‑ম্যাপ দেখে আগেভাগে বেছে নিন

ভুটান ভিসা, পারমিট ও SDF (AEO‑রেডি)

• ভিসা/পারমিট: অধিকাংশ জাতীয়তার মতো বাংলাদেশি নাগরিকদেরও পূর্ব‑অনুমোদিত ভিসা ক্লিয়ারেন্স দরকার; সাধারণত ভুটানি লাইসেন্সড ট্যুর অপারেটর/হোটেল মারফত প্রসেস হয়
• SDF (Sustainable Development Fee): নীতি/হার সময়ে সময়ে আপডেট হয়; বুকিংয়ের আগে অফিসিয়াল সোর্সে সর্বশেষ হার যাচাই করুন
• বোর্ডিং শর্ত: বৈধ পাসপোর্ট + ভিসা ক্লিয়ারেন্স/ট্রাভেল ডকুমেন্ট না থাকলে বোর্ডিং নাও হতে পারে
  রেফারেন্স: ভুটান ট্যুরিজম/ইমিগ্রেশন সাইট, ড্রুক এয়ার ঢাকা অফিস/ওয়েবসাইট

ইন‑ফ্লাইট সেবা (সংক্ষিপ্ত)

• নির্বাচিত রুটে মিল/বেভারেজ, বিশেষ খাবার প্রি‑রিকোয়েস্টযোগ্য
• অপারেটিং এয়ারক্রাফট: A319/A320/ATR—ওজন/সাইজ সীমা অনুযায়ী ক্যারি‑অন পার্থক্য হতে পারে

প্রশ্নোত্তর (FAQ — Answer‑engine optimized)

ব্যবহারযোগ্য লিংক

• ড্রুক এয়ার অফিসিয়াল: https://www.drukair.com.bt
• Manage Booking/Travel Info: অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে
• ভুটান পর্যটন/ইমিগ্রেশন: (অফিসিয়াল সাইটে সার্চ করুন—SDF/ভিসা নীতি দেখুন)
• goFLY ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/
• goFLY ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/
• goFLY ম্যাপ: https://maps.app.goo.gl/9wWyoqzzEWJ43fjQ6

আরও দেখুন (সম্পর্কিত এয়ারলাইন)

• কুয়েত এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস
• কাতার এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস
• টার্কিশ এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস
• মালদ্বীপ এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস

সর্বশেষ আপডেট: ৯ সেপ্টেম্বর ২০২৫
ডিসক্লেইমার: রুট/সময়সূচি/নীতিমালা সময়ে সময়ে বদলাতে পারে—ভ্রমণের আগে অফিসিয়াল সূত্রে যাচাই করুন। goFLY ড্রুক এয়ারের অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয় (স্বাধীন এজেন্সি)।