ক্যাথে প্যাসিফিক ঢাকা অফিস
হংকং-কেন্দ্রিক oneworld সদস্য — বাংলাদেশ কন্টাক্ট, টিকিটিং ও HKG ট্রানজিট গাইড
🛫 goFLY যোগাযোগ
ভাড়া-তুলনা, মাল্টি-সিটি ডিজাইন, পরিবর্তন/রিফান্ড — দ্রুত সহায়তা পান।
ইমেইল
অফিস ঠিকানা
1 Shukrabad Road Motiur Nibash, Beside New Model Degree College, Opposite of Metro Shopping Mall, Dhaka–1207
ম্যাপে দেখুন📋 এই গাইডে যা আছে
দ্রুত নেভিগেশনের জন্য যেকোনো সেকশনে ক্লিক করুন
১. ক্যাথে প্যাসিফিক — এক নজরে
oneworld অ্যালায়েন্স
গ্লোবাল পার্টনার নেটওয়ার্ক
হাব
Hong Kong (HKG)
কেবিন ক্লাস
Economy, Premium Economy, Business (নির্বাচিত রুটে First)
হাইলাইট
দীর্ঘ-পাল্লার কানেকশন, নির্ভরযোগ্য সময়ানুবর্তিতা, মানসম্মত কেবিন প্রোডাক্ট
২. ক্যাথে প্যাসিফিক ঢাকা অফিস — অফিসিয়াল কন্টাক্ট
ভেরিফায়েড অফিস তথ্য — Doreen Tower, গুলশান।
ক্যাথে প্যাসিফিক ঢাকা অফিস
Doreen Tower, গুলশান
ঠিকানা
Level-7, Doreen Tower, 6A North Avenue C/A, Dhaka-1212
অফিসিয়াল ওয়েবসাইট
টিপস
- কল করলে দেশের কোড +880 ব্যবহার করুন
- ইমেইল/ফর্মে PNR + নাম + ফোন নম্বর দিলে রেসপন্স দ্রুত আসে
- Help & support সেকশনে অনলাইন ফর্ম/চ্যাট আছে
৩. ঢাকা থেকে ভ্রমণ — বাস্তব রুটিং
বর্তমান চিত্র
DAC → (ব্যাংকক/দিল্লি/কলকাতা/চেন্নাই ইত্যাদি) → Hong Kong (HKG) → onward কানেকশন
কখন ক্যাথে বেছে নেবেন
- HKG হয়ে: জাপান/কোরিয়া/চীনা উপকূল/ওশেনিয়া/উত্তর আমেরিকা লক্ষ্য হলে
- oneworld লয়্যালটি: মাইলেজ অপ্টিমাইজ করতে চাইলে
- সার্ভিস কনসিস্টেন্সি: স্টেবল কানেকশন টাইমিং প্রাধান্য পেলে
৪. টিকিট কেনা — স্মার্ট অপশন
৫. পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড
গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা
- ২৪ ঘন্টার বাতিল: “ফি-ছাড়া বাতিল” নীতি বাজার/ভাড়া/চ্যানেলভেদে শর্তসাপেক্ষ — চূড়ান্ত নিয়ম Fare Rules-এ
- পরিবর্তন: সাধারণত রি-ইস্যু ফি + ভাড়া-পার্থক্য প্রযোজ্য
- রিফান্ড টাইমলাইন: ব্যাংক/পেমেন্ট মেথডভেদে ভিন্ন
কীভাবে এগুবেন
- ☐ Manage Booking-এ PNR দিয়ে Fare Rules পড়ুন
- ☐ নতুন অপশনের কস্ট ব্রেকডাউন লিখিতভাবে নিশ্চিত করুন
- ☐ সরাসরি বুকিং → অফিসিয়াল সাইটে প্রসেস
- ☐ এজেন্সি বুকিং → goFLY-এ প্রসেস করুন
৬. ব্যাগেজ ও চেক-ইন — ব্যবহারিক গাইড
🧳 ব্যাগেজ মডেল
আমেরিকা রুট (Piece Concept)
ইকোনমি: ২×২৩ কেজি
প্রচলিত ভাতা
অন্যান্য রুট (Weight Concept)
কেবিন/ফেয়ারভেদে ভিন্ন
মোট কেজি বরাদ্দ
কেবিন ব্যাগ
১×~৭ কেজি
ডাইমেনশন সীমা বজায় রাখুন
অনলাইন চেক-ইন
সাধারণত যাত্রার ~৪৮ ঘন্টা আগে খোলে; প্রস্থানের ~৯০ মিনিট আগে বন্ধ
ব্যাগেজ-ক্লেইম
গন্তব্য এয়ারপোর্টে PIR খুলুন; কেস-আইডি দিয়ে ট্র্যাক করুন
৭. হংকং (HKG) ট্রানজিট টিপস
-
কানেকশন টাইম সিঙ্গেল PNR হলে ৯০-১২০ মিনিট যথেষ্ট; আলাদা PNR হলে ৪-৬ ঘণ্টা বাফার
-
লিকুইডস রুল ১০০ মিলি — ট্রানজিটেও প্রযোজ্য
-
সিকিউরিটি রি-স্ক্রিনিং সম্ভাব্য — ক্যাবিন ব্যাগ প্রস্তুত রাখুন
-
ভিসা এয়ারসাইড ট্রানজিটে অনেক জাতীয়তার জন্য ভিসা লাগে না; ব্যতিক্রম থাকলে HKG ইমিগ্রেশন সাইটে যাচাই করুন
৮. বিশেষ সহায়তা (প্রি-রিকোয়েস্ট)
হুইলচেয়ার
- WCHR/WCHS/WCHC
- আগেভাগে রিকোয়েস্ট দিন
ইনফ্যান্ট সার্ভিস
- বেসিনেট রিকোয়েস্ট
- বাচ্চার খাবার
মেডিকেল ক্লিয়ারেন্স
- MEDIF ফর্ম
- প্রয়োজনে ডাক্তারের সার্টিফিকেট
স্পেশাল মিল
- ভেজ/ডায়েটারি অপশন
- যাত্রার ২৪-৪৮ ঘণ্টা আগে রিকোয়েস্ট
৯. সাধারণ ভুল ও সমাধান
- আলাদা PNR-এ টাইট কানেকশন নেওয়া → এড়িয়ে চলুন; পর্যাপ্ত বাফার রাখুন
- ব্যাগেজ ভাতা না দেখে প্যাক → Manage Booking/ই-টিকিটে ভাতা চেক করুন
- ট্রানজিট ভিসা অনুমান করা → দেশের অফিসিয়াল নীতি যাচাই করুন
১০. প্রশ্নোত্তর (FAQ)
ক্যাথে প্যাসিফিকের ঢাকা অফিস কোথায়? +
Level-7, Doreen Tower, 6A North Avenue C/A, Dhaka-1212।
ফোন: +880 2 9846801
DAC → HKG কি ডাইরেক্ট? +
সাধারণত আঞ্চলিক হাব হয়ে কানেক্ট করতে হয়; লাইভ সিডিউল অফিসিয়াল সাইটে দেখুন।
অনলাইন চেক-ইন কখন খোলে? +
সাধারণত যাত্রার ~৪৮ ঘণ্টা আগে; প্রস্থানের ~৯০ মিনিট আগে বন্ধ হতে পারে।
ব্যাগেজ ভাতা কত? +
রুট/ক্লাস/ফেয়ারভেদে ভিন্ন — Manage Booking/ই-টিকিটেই আপনার ভাতা চূড়ান্ত।
টিকিট বদল/রিফান্ড কীভাবে করব? +
সরাসরি বুকিং হলে অফিসিয়াল সাইট/চ্যানেলে; এজেন্সি বুকিং হলে goFLY-এ অনুরোধ দিন।
হংকং ট্রানজিটে ভিসা লাগবে? +
এয়ারসাইড ট্রানজিটে অনেক জাতীয়তার জন্য ভিসা লাগে না; ব্যতিক্রম থাকলে HKG ইমিগ্রেশন সাইটে যাচাই করুন।
goFLY-এ কিভাবে যোগাযোগ করব? +
- কল: 01713-289177 / 01713-289178
- WhatsApp: এখানে ক্লিক করুন
- ইমেইল: [email protected]
🔗 ব্যবহারযোগ্য লিংক
ক্যাথে প্যাসিফিক (অফিসিয়াল)
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইট
- Manage Booking / Online Check-in
- Baggage Info
