সৌদি এয়ারলাইন্স (Saudia) ঢাকা অফিস: ঠিকানা, ফোন, সময়, টিকিটিং, ব্যাগেজ ও সাপোর্ট — goFLY সহায়তা

Last updated: ২১ সেপ্টেম্বর ২০২৫

goFLY প্রায়োরিটি সাপোর্ট: 01713‑289177 / 01713‑289178
WhatsApp: https://wa.me/8801713289177 , https://wa.me/8801713289178
রেসপন্স টাইম: ৫–১৫ মিনিট

Featured snippet answer:
সৌদি এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও হোটেল, ১০৭ কাজী নজরুল ইসলাম এভিনিউ, ঢাকা‑১২১৫। হটলাইন: +৮৮ ০২ ৮১৪০২৫৫; সময়: রবি–বৃহস্পতি ০৯:০০–১৭:০০ (শুক্র‑শনি বন্ধ)। এয়ারপোর্ট অফিস: HSIA, ঢাকা‑১২২৯; কার্গো: কার্গো ভিলেজ, HSIA। দ্রুত সহায়তা: goFLY 01713‑289177/78।

সূচিপত্র

• ঢাকা সিটি অফিস (ভেরিফায়েড কন্টাক্ট)
• এয়ারপোর্ট অফিস ও কার্গো (HSIA)
• goFLY যোগাযোগ (প্রায়োরিটি সহায়তা)
• টিকিটিং/চেঞ্জ/রিফান্ড — ধাপে ধাপে
• ব্যাগেজ/চেক‑ইন/ট্রাভেল চেকলিস্ট
• রুট ও কানেকশন
• কী স্ট্যাটস (বিশ্বস্ত সূত্র)
• প্রশ্নোত্তর (FAQ)
• আরও দেখুন (সম্পর্কিত এয়ারলাইন)

মূল তথ্য এক নজরে

• সিটি অফিসের ঠিকানা: প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও হোটেল, ১০৭ কাজী নজরুল ইসলাম এভিনিউ, ঢাকা‑১২১৫
• হটলাইন: +৮৮ ০২ ৮১৪০২৫৫
• অফিস সময়: রবি–বৃহস্পতি ০৯:০০–১৭:০০ (শুক্র–শনি বন্ধ)
• এয়ারপোর্ট/কার্গো অফিস: HSIA, ঢাকা
• ব্যাগেজ সহায়তা (গ্লোবাল): +৯৬৬ ৯২০০০৩৭৭৭
• দ্রুত সহায়তা (goFLY): 01713‑289177 / 01713‑289178

দ্রুত কন্টাক্টস

ঢাকা সিটি অফিস (ভেরিফায়েড কন্টাক্ট)

• অফিসের ঠিকানা: প্যান প্যাসিফিক সোনারগাঁও হোটেল, ১০৭, কাজী নজরুল ইসলাম এভিনিউ, ঢাকা‑১২১৫, বাংলাদেশ
• হটলাইন: +৮৮ ০২ ৮১৪০২৫৫
• ফ্যাক্স নম্বর: +৮৮ ০২ ৮১২৭৫৪০
• অফিস সময়: রবিবার–বৃহস্পতিবার ০৯:০০–১৭:০০
• সাপ্তাহিক বন্ধ: শুক্রবার–শনিবার

এয়ারপোর্ট অফিস ও কার্গো (HSIA)

• এয়ারপোর্ট ঠিকানা: হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (HSIA), ঢাকা‑১২২৯
• এয়ারপোর্ট ফোন: +৮৮ ০২ ৮৯০১৮৭৩, +৮৮ ০২ ৮৯০১৮৭২, +৮৮ ০২ ৮৯০১৮৭১, +৮৮ ০২ ৮৯০১৮১০, +৮৮ ০২ ৮৯০১৮১১
• এয়ারপোর্ট ফ্যাক্স: +৮৮ ০২ ৮৯০১৮৭৪
• কার্গো ঠিকানা: ঢাকা এয়ারপোর্ট কার্গো সার্ভিস, কার্গো ভিলেজ, HSIA, ঢাকা
• কার্গো ফোন: +৮৮ ০২ ৮৯০১১৭
• কার্গো ফ্যাক্স: +৮৮ ০২ ৮৯১৩৭৮১
• ব্যাগেজ সহায়তা (গ্লোবাল কল সেন্টার): +৯৬৬ ৯২০০০৩৭৭৭
• নোট: ব্যস্ত লাইনে কল না ধরলে বিকল্প নম্বরে চেষ্টা করুন বা অফিসিয়াল Contact পেজ দেখুন।
• দ্রুত সহায়তা (goFLY): 01713‑289177/78 | WhatsApp: wa.me/8801713289177

goFLY যোগাযোগ (প্রায়োরিটি সহায়তা)

• হটলাইন: 01713‑289177, 01713‑289178
• WhatsApp: https://wa.me/8801713289177 , https://wa.me/8801713289178
• ইমেইল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/
• ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/
• রেসপন্স টাইম: ৫–১৫ মিনিট

goFLY প্রায়োরিটি সাপোর্ট — কী পাবেন

• ভাড়া তুলনা ও ফেয়ার‑রুলস ব্রিফ: আপনার রুট/তারিখে সেরা অপশন
• এন্ড‑টু‑এন্ড প্রসেসিং: বুকিং → চেঞ্জ/রিফান্ড → ফলো‑আপ
• ডকুমেন্ট/ভিসা/ট্রানজিট চেকলিস্ট: বোর্ডিং‑ডে ঝামেলা কমায়
• ইমার্জেন্সি কেস: মিস‑কানেকশন/নো‑শো কেস‑হ্যান্ডলিং
• ডিসক্লেইমার: goFLY সৌদিয়া‑র অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয়; অফিসিয়াল সেবা/ভেরিফিকেশনের জন্য উপরোক্ত সৌদিয়া কন্টাক্ট ব্যবহার করুন।

টিকিটিং/চেঞ্জ/রিফান্ড — ধাপে ধাপে

• ধাপ ১: Manage Booking‑এ PNR দিয়ে Fare Rules পড়ুন
• ধাপ ২: কস্ট ব্রেকডাউন: রি‑ইস্যু ফি + ভাড়া‑পার্থক্য + সার্ভিস ফি — লিখিতভাবে নিন
• ধাপ ৩: চ্যানেল সিলেক্ট: সরাসরি বুকিং হলে অফিসিয়াল সাইট/অফিসে; এজেন্সি বুকিং হলে goFLY‑এ প্রসেস করুন
• রিফান্ড টাইমলাইন: ৭–২১ কর্মদিবস (ব্যাংক/পেমেন্ট চ্যানেলভেদে ভিন্ন)
• দ্রুত প্রসেসিং (goFLY): PNR/ই‑টিকিট WhatsApp করুন — 01713‑289177/78

ব্যাগেজ/চেক‑ইন/트্রাভেল চেকলিস্ট

• ব্যাগেজ ভাতা: রুট/কেবিন/ভাড়াভেদে ভিন্ন — ই‑টিকিট বা Manage Booking‑এ প্রদর্শিত ভাতাই চূড়ান্ত
• কেবিন ব্যাগ: সাইজ/ওজন সীমা মানুন; ওভারসাইজ হলে গেটে চার্জ হতে পারে
• অনলাইন চেক‑ইন: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘন্টা আগে (স্টেশনভেদে কাট‑অফ আলাদা)
• এয়ারপোর্ট রিপোর্টিং: আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে অন্তত ৩ ঘন্টা আগে
• লস্ট ব্যাগেজ: PIR খুলে কেস‑আইডি দিয়ে ট্র্যাক
• ডকুমেন্ট রিভিউ (goFLY): WhatsApp‑এ পাসপোর্ট/ভিসা/PNR শেয়ার করলে দ্রুত রিভিউ

ট্রাভেল‑ডে চেকলিস্ট

• পাসপোর্ট/ভিসা/ট্রানজিট নীতি: KSA/ট্রানজিট দেশের অফিসিয়াল নীতি যাচাই
• ডকুমেন্ট: টিকিট, PNR, ইন্স্যুরেন্স/হোটেল (যদি প্রযোজ্য)
• বিশেষ সহায়তা: হুইলচেয়ার/মেডিক্যাল/ইনফ্যান্ট — আগেই রিকোয়েস্ট

রুট ও কানেকশন

• DAC ↔ JED / RUH / DMM: সিজন/চাহিদা/অপারেশনভেদে ফ্রিকোয়েন্সি বদলাতে পারে
• KSA হয়ে কানেকশন: মধ্যপ্রাচ্য/আফ্রিকা/ইউরোপ — সৌদিয়া নেটওয়ার্কে কানেকশন
• লাইভ সিডিউল: অফিসিয়াল সাইট/অ্যাপ বা goFLY‑এ যাচাই করুন
• ফেয়ার/সিট চেক (goFLY): 01713‑289177/78

কী স্ট্যাটস (বিশ্বস্ত সূত্র)

• মিশ্যান্ডেলড ব্যাগেজ (২০২৩): ৬.৯/১,০০০ Pax (↓ ২০২২: ৭.৬) — SITA Baggage IT Insights ২০২৪ (মে ২০২৪): https://www.sita.aero/
• গ্লোবাল যাত্রী (২০২৪e): ৪.৭ বিলিয়ন — IATA Industry Outlook (ডিসে ২০২৩): https://www.iata.org/
• গ্লোবাল এয়ারলাইন প্রফিট (২০২৪e): $২৫.৭ বিলিয়ন — IATA Economics (ডিসে ২০২৩): https://www.iata.org/
• বাংলাদেশ CAAB নির্দেশিকা: আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে রিপোর্টিং ৩ ঘন্টা — https://caab.gov.bd/

প্রশ্নোত্তর (FAQ)

আরও দেখুন (সম্পর্কিত এয়ারলাইন)

• কাতার এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস
• এমিরেটস ঢাকা অফিস
• এতিহাদ এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস
• কুয়েত এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস
• ফ্লাইদুবাই ঢাকা অফিস
• এয়ার এরাবিয়া ঢাকা অফিস
• ওমান এয়ার ঢাকা অফিস
• টার্কিশ এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস
• বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স অফিস