ব্যাংকক এয়ারওয়েজ (Bangkok Airways) ঢাকা অফিস
থাইল্যান্ডের বুটিক এয়ারলাইন — বাংলাদেশ কন্টাক্ট, টিকিটিং, BKK কানেকশন ও সার্ভিস গাইড
🛫 goFLY যোগাযোগ
দ্রুত বুকিং, পরিবর্তন ও সাপোর্টের জন্য goFLY টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। IATA: 42337956 | ATAB: 4298
goFLY হটলাইন
সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা (শুক্রবার বন্ধ)
goFLY অফিস ঠিকানা
1 Shukrabad Road, Motiur Nibash, Beside New Model Degree College, Opposite Metro Shopping Mall, Dhanmondi, Dhaka–1207
ম্যাপে দেখুন📋 এই গাইডে যা আছে
দ্রুত নেভিগেশনের জন্য যেকোনো সেকশনে ক্লিক করুন
১. Bangkok Airways (PG) — বুটিক এয়ারলাইন
ব্যাংকক এভিয়েশন কর্পোরেশন লিমিটেড একটি থাই প্রধান বিমান সংস্থা যা ব্যাংককে অবস্থিত। এটি থাইল্যান্ডের প্রাচীনতম ব্যক্তিগতভাবে পরিচালিত এয়ারলাইন এবং ১৯৮৬ সালে কাজ শুরু করে। “এশিয়ার বুটিক এয়ারলাইন” হিসেবে পরিচিত।
প্রধান হাব
সুবর্ণভূমি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (BKK)
অন্যান্য হাব
ফুকেট (HKT), চিয়াং মাই (CNX), কোহ সামুই (USM)
নেটওয়ার্ক
৯টি থাই গন্তব্য + আন্তর্জাতিক রুট
IATA কোড
PG
🌟 বিশেষ সুবিধাসমূহ
- ✅ প্রিমিয়াম চেকড ব্যাগ — সব ক্লাসে অন্তর্ভুক্ত
- ✅ অনবোর্ড মিল ও ড্রিংকস — বিনামূল্যে পরিবেশিত
- ✅ বিমানবন্দর লাউঞ্জ অ্যাক্সেস — ইকোনমি ক্লাস যাত্রীদের জন্যও
- ✅ নিজস্ব বিমানবন্দর — কোহ সামুই, সুখোথাই ও ত্রাত
- ✅ “বুটিক স্ট্রিট ফুড” খাবার — থাই পছন্দের মেন্যু
🌍 আন্তর্জাতিক গন্তব্যসমূহ
২. Bangkok Airways — বাংলাদেশ অফিস (ভেরিফাইড কন্টাক্ট)
GSA (General Sales Agent): Air Galaxy Ltd. — ঢাকা ও চট্টগ্রামে ভেরিফায়েড কন্টাক্ট।
ঢাকা সিটি সেলস অফিস
Air Galaxy Ltd. (GSA)
ফ্যাক্স
ইমেইল
চট্টগ্রাম এজেন্ট অফিস
Air Galaxy Ltd. (GSA)
যোগাযোগ
ফোন নম্বরের জন্য ঢাকা অফিসে যোগাযোগ করুন
কল/ভিজিট টিপস
- আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে ডায়াল করুন: +880298545426
- ইমেইলে PNR + নাম + মোবাইল নম্বর দিলে রেসপন্স দ্রুত আসে
- ভিজিটের আগে অফিস টাইম ফোনে কনফার্ম করুন
৩. অফিসিয়াল/গ্লোবাল চ্যানেল
Bangkok Airways-এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইট ও অনলাইন সার্ভিস।
মোবাইল অ্যাপ
Bangkok Airways App (iOS/Android)
বুকিং ম্যানেজমেন্ট ও ফ্লাইট স্ট্যাটাস
লয়্যালটি প্রোগ্রাম
FlyerBonus
মাইল সংগ্রহ ও রিডিম সুবিধা
৪. কেন goFLY দিয়ে বুকিং/সাপোর্ট নেবেন
IATA সার্টিফাইড
- IATA: 42337956 — ডাইরেক্ট এয়ারলাইন অ্যাক্সেস
- কোনো মিডলম্যান মার্কআপ নেই
ভাড়া-তুলনা ও রুলস
- সেরা অপশন খুঁজে দেওয়া
- ফেয়ার-রুলস সহজ ব্যাখ্যা
মাল্টি-সিটি/স্টপওভার
- BKK হয়ে থাই আইল্যান্ড কানেকশন
- এক PNR-এ প্রোটেক্টেড কানেকশন
পরিবর্তন/রিফান্ড
- এন্ড-টু-এন্ড প্রসেসিং
- দ্রুত সমাধান
থাইল্যান্ড ভিসা সহায়তা
- ভিসা প্রসেসিং সার্ভিস
- 90%+ সাফল্যের হার
ট্যুর প্যাকেজ
- থাইল্যান্ড ট্যুর প্যাকেজ
- 45+ প্যাকেজ অপশন
🌴 থাইল্যান্ড ভ্রমণ পরিকল্পনা করছেন?
goFLY-এ ফ্লাইট, ভিসা ও ট্যুর প্যাকেজ একসাথে বুক করুন!
৫. রুট ও কানেকশন (ঢাকা → ব্যাংকক → অন্যান্য)
- DAC ↔ BKK: ঢাকা থেকে সুবর্ণভূমি বিমানবন্দরে (BKK) ফ্লাইট
- ফ্রিকোয়েন্সি: মৌসুমভেদে পরিবর্তিত হতে পারে
- লাইভ সিডিউল: bangkokair.com বা goFLY-এ যাচাই করুন
🌏 BKK হয়ে জনপ্রিয় কানেকশন
থাই আইল্যান্ড কানেকশন টিপ
Bangkok Airways কোহ সামুই, সুখোথাই ও ত্রাত বিমানবন্দরের মালিক। এই গন্তব্যে যেতে তাদের ফ্লাইট সবচেয়ে সুবিধাজনক।
৬. টিকিট কেনার ধাপ
💳 goFLY পেমেন্ট অপশন
৭. পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড
গুরুত্বপূর্ণ নীতি
- পরিবর্তন: ভাড়া-পার্থক্য + রি-ইস্যু ফি প্রযোজ্য হতে পারে
- নো-শো: প্রাথমিক ফ্লাইট ছাড়ার পরে করা পরিবর্তন/বাতিল নো-শো হিসেবে গণ্য; নো-শো ফি চার্জ হবে
- ব্যতিক্রম: যাত্রী অসুস্থ বা মারা গেলে নো-শো চার্জ মওকুফ হতে পারে
✅ রিফান্ডযোগ্য পরিস্থিতি
- ✓ প্রস্থানের অন্তত ১ সপ্তাহ আগে বুক করলে এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে বাতিল করলে (আমেরিকা থেকে)
- ✓ Bangkok Airways ফ্লাইট বাতিল করলে ও আপনি বিকল্প না নিলে
- ✓ নিশ্চিত বুকিং সহ রিটার্ন ফ্লাইট বাতিল হলে
- ✓ আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে কারণে এয়ারলাইন প্রবেশ অস্বীকার করলে
- ✓ গন্তব্যে না থামলে
করণীয় ধাপ
- ☐ প্রাথমিক ফ্লাইট বোর্ডিং সময়ের আগে সমন্বয় করুন
- ☐ Fare Rules পড়ুন ও কস্ট ব্রেকডাউন নিন
- ☐ সরাসরি বুকিং হলে অফিসিয়াল সাইটে, এজেন্সি বুকিং হলে goFLY-এ প্রসেস করুন
৮. ব্যাগেজ ভাতা
🧳 চেকড ব্যাগেজ
Economy Class
২০ কেজি
প্রাপ্তবয়স্ক ও শিশু
শিশু (Infant): ১০ কেজি
Blue Ribbon Class (Business)
৪০ কেজি
প্রাপ্তবয়স্ক ও শিশু
শিশু (Infant): ১০ কেজি
👜 কেবিন ব্যাগেজ
সব ক্লাস
৭ কেজি
ডাইমেনশন: 56×36×23 সেমি
🧳 লাগেজ হারালে করণীয়
- বিমান সংস্থার সাথে সাথে সাথে যোগাযোগ করুন
- বাসস্থানে পরিবহনের অনুরোধ করুন
- অতিরিক্ত লাগেজ ফি-র জন্য রিফান্ড দাবি করুন
- ২৪ ঘন্টার বেশি হলে এয়ারলাইনের কাছে দাবি করুন
- অতিরিক্ত খরচের রশিদ/কপি রাখুন
- ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড সুবিধা পরীক্ষা করুন
চূড়ান্ত তথ্য: আপনার ই-টিকিট/Manage Booking-এ প্রদর্শিত ভাতাই প্রযোজ্য
৯. অনলাইন চেক-ইন ও এয়ারপোর্ট
-
অনলাইন চেক-ইন প্রস্থানের ২৪ ঘন্টা থেকে ১ ঘন্টা আগে পর্যন্ত প্রবেশযোগ্য
-
এয়ারপোর্ট রিপোর্টিং আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে অন্তত ৩ ঘন্টা আগে
-
বোর্ডিং গেট উড্ডয়নের ২০-৩০ মিনিট আগে বন্ধ হয়
-
ব্যাংকক টার্মিনাল সুবর্ণভূমি আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (BKK)
চেক-ইন টিপস
ওয়েব চেক-ইন সময় বাঁচায় এবং বিমানবন্দরের লাইন এড়ানো যায়। পরিবর্তনের সময়কালে ভ্রমণ করলে তাড়াতাড়ি এয়ারপোর্টে পৌঁছান।
১০. ইন-ফ্লাইট সার্ভিস
🍽️ খাবার ও পানীয়
- সব ফ্লাইটে মিল ও পানীয় অন্তর্ভুক্ত
- “বুটিক স্ট্রিট ফুড” — থাই পছন্দের মেন্যু
- অনন্য খাবারের বিকল্প উপলব্ধ
- ব্যাংকক, সামুই, ফুকেট থেকে সব ফ্লাইটে বিশেষ থাই মেন্যু
📺 ইন-ফ্লাইট বিনোদন
- Blue Ribbon (Business) Class-এ iPad প্যাক
- ১,০০০+ ঘন্টার ফিল্ম, মিউজিক, গেমস
- ব্যক্তিগতকৃত স্ক্রিন (নির্বাচিত এয়ারক্রাফটে)
🛋️ বিমানবন্দর লাউঞ্জ
- ইকোনমি ক্লাস যাত্রীদের জন্যও লাউঞ্জ অ্যাক্সেস
- বিভিন্ন থাই বিমানবন্দরে বিনামূল্যে প্রবেশ
- প্রি-ফ্লাইট রিফ্রেশমেন্ট ও সুবিধা
১১. BKK (ব্যাংকক) ট্রানজিট/ভিসা
- এয়ারসাইড ট্রানজিট: সাধারণত ভিসা লাগে না (ইমিগ্রেশন ছাড়াই)
- থাইল্যান্ডে প্রবেশ: বাংলাদেশি পাসপোর্টে ভিসা প্রয়োজন
- Visa on Arrival: নির্দিষ্ট শর্তে পাওয়া যায়
- ট্রান্সফার সময়: আলাদা PNR হলে ৪-৬ ঘন্টা বাফার রাখুন
থাইল্যান্ড ভিসা প্রয়োজন?
goFLY থাইল্যান্ড ভিসা প্রসেসিং সার্ভিস দিয়ে থাকে। ৯৫%+ সাফল্যের হার, দ্রুত প্রসেসিং।
🛂 থাইল্যান্ড ভিসা আবেদন করুন১২. প্রশ্নোত্তর (FAQ)
Bangkok Airways ঢাকা অফিস কোথায়? +
GSA: Air Galaxy Ltd.
ঠিকানা: তাজ ক্যাসিলিনা, ৫ম তলা, ২৫ গুলশান এভিনিউ, গুলশান-১, ঢাকা-১২১২
ফোন: +880 2 9854526-27
ইমেইল: [email protected]
চট্টগ্রাম অফিসের ঠিকানা কী? +
GSA: Air Galaxy Ltd.
ঠিকানা: আইয়ুব ট্রেড কমপ্লেক্স (১ম তলা), এস কে মুজিব রোড, আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম
ব্যাগেজ ভাতা কত? +
- Economy Class: চেকড ২০ কেজি, কেবিন ৭ কেজি
- Blue Ribbon (Business): চেকড ৪০ কেজি, কেবিন ৭ কেজি
- শিশু (Infant): চেকড ১০ কেজি
অনলাইন চেক-ইন কখন খোলে? +
প্রস্থানের ২৪ ঘন্টা থেকে ১ ঘন্টা আগে পর্যন্ত অনলাইন চেক-ইন প্রবেশযোগ্য।
Bangkok Airways-এ খাবার অন্তর্ভুক্ত আছে? +
হ্যাঁ! Bangkok Airways-এ সব ফ্লাইটে মিল ও পানীয় অন্তর্ভুক্ত — এমনকি ছোট ডোমেস্টিক রুটেও।
টিকিট বদল/রিফান্ড কীভাবে? +
- সরাসরি বুকিং: bangkokair.com বা ঢাকা অফিসে প্রসেস করুন
- এজেন্সি বুকিং: goFLY হটলাইন/WhatsApp-এ অনুরোধ দিন
⚠️ প্রাথমিক ফ্লাইট ছাড়ার আগে সমন্বয় করতে হবে।
goFLY-এ কিভাবে যোগাযোগ করবো? +
- 📞 ফোন: 01713-289177 / 01713-289178
- 📞 হটলাইন: 09639-203090
- 💬 WhatsApp: এখানে ক্লিক করুন
- ✉️ ইমেইল: [email protected]
🔗 ব্যবহারযোগ্য লিংক
Bangkok Airways
- অফিসিয়াল ওয়েবসাইট
- Manage Booking / Online Check-in
- FlyerBonus Program
Suvarnabhumi Airport (BKK)
- এয়ারপোর্ট ইনফো
- Terminal / Facilities
