এয়ার এরাবিয়া ঢাকা অফিস: ঠিকানা, ফোন, টিকিটিং, ব্যাগেজ ও সাপোর্ট — goFLY সহায়তা [আপডেট: ২০২৫]

এয়ার এরাবিয়া (Air Arabia) একটি লো‑কস্ট ক্যারিয়ার (LCC), শারজাহ (SHJ) হাব থেকে মধ্যপ্রাচ্য, উত্তর আফ্রিকা, দক্ষিণ এশিয়া ও ইউরোপের নির্বাচিত গন্তব্যে উড়ে। ঢাকা ↔ শারজাহ রুট বাংলাদেশি যাত্রীদের কাছে জনপ্রিয়। এখানে পাচ্ছেন—ঢাকা/চট্টগ্রাম অফিসের লোকাল কন্টাক্ট, টিকিটিং/চেঞ্জ/রিফান্ড, ব্যাগেজ/চেক‑ইন, শারজাহ ট্রানজিট—সব এক জায়গায়।

goFLY যোগাযোগ (প্রায়োরিটি সহায়তা)

• হটলাইন: 01713‑289177, 01713‑289178
• WhatsApp: https://wa.me/8801713289177, https://wa.me/8801713289178
• ইমেইল: [email protected]
• ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/
• ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/
  দ্রষ্টব্য: goFLY একটি স্বাধীন ট্রাভেল এজেন্সি (Air Arabia‑এর অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয়)। অফিসিয়াল নিশ্চিতকরণ/সাপোর্টের জন্য নীচের এয়ার এরাবিয়া কন্টাক্ট ও অফিসিয়াল চ্যানেল ব্যবহার করুন।

এয়ার এরাবিয়া — বাংলাদেশ লোকাল অফিস (ভেরিফায়েড কন্টাক্ট)

ঢাকা (সিটি সেলস – বনানী)

• ঠিকানা: Autograph building (SKA Tower), 67‑68 Kamal Ataturk Avenue, Banani Model Town, Dhaka‑1213
• ফোন: (02) 9145052, (02) 9140868
• মোবাইল: 008801730037750 (আন্তর্জাতিক ফরম্যাট: +8801730037750)
• অফিস সময়: ফোনে নিশ্চিত করুন (পরিবর্তনশীল)

চট্টগ্রাম (সিটি সেলস – আগ্রাবাদ)

• ঠিকানা: Shafi Bhaban (4th floor), Plot‑06, Sheikh Mujib Road, Agrabad C/A, Chittagong
• ফোন: (031) 2513465, 2514142, 2513467
• মোবাইল: 008801713482193 (আন্তর্জাতিক ফরম্যাট: +8801713482193)
• অফিস সময়: ফোনে নিশ্চিত করুন (পরিবর্তনশীল)

অফিসিয়াল/গ্লোবাল চ্যানেল

• ওয়েবসাইট: https://www.airarabia.com/
• গ্লোবাল কন্টাক্ট সেন্টার (UAE): +971 6 5580000
• Manage Booking / Online Check‑in / Travel Info: অফিসিয়াল সাইট/অ্যাপে

টিপস (কল/ইমেইল)

• দেশের কোড ব্যবহার করুন: বাংলাদেশ +880, UAE +971
• ইমেইল/ফর্মে PNR + নাম + যোগাযোগ নম্বর দিলে রেসপন্স দ্রুত আসে

কেন goFLY দিয়ে বুকিং/সাপোর্ট নেবেন

• ভাড়া তুলনা + LCC ফেয়ার‑রুলস (fine‑print) সহজ ভাষায় বোঝানো
• মাল্টি‑সিটি/স্টপওভার রুট ডিজাইন—একই PNR‑এ প্রোটেক্টেড কানেকশন
• পরিবর্তন/রিফান্ড/ভাউচার—এন্ড‑টু‑এন্ড হ্যান্ডলিং
• ডকুমেন্ট/ভিসা/ট্রানজিট চেকলিস্ট—বোর্ডিং ঝামেলা কমে

রুট ও কানেকশন (ঢাকা → শারজাহ → অন্যান্য)

• ঢাকা (DAC) ↔ শারজাহ (SHJ): সিজন/অপারেশনভেদে ফ্রিকোয়েন্সি বদলাতে পারে
• SHJ হয়ে: GCC, উত্তর আফ্রিকা, ভারত উপমহাদেশ, নির্দিষ্ট ইউরোপ রুট
• লাইভ সিডিউল: অফিসিয়াল সাইট/অ্যাপ বা goFLY‑এ যাচাই করুন

টিকিট কেনা — LCC‑স্মার্ট ধাপ

• অফিসিয়াল: airarabia.com (ওয়েব/অ্যাপ) — বেস ফেয়ার + অ্যাড‑অন (ব্যাগেজ/সিট/মিল) নিজে বেছে নিন
• goFLY: তারিখ/রুট/প্যাসেঞ্জার ডিটেইল দিন → ভাড়া/অ্যাড‑অন/রুলস পাঠাবো → পেমেন্ট কনফার্ম → ই‑টিকিট

LCC নীতি — পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড

• ২৪ ঘন্টার “ফি‑ছাড়া বাতিল” LCC‑তে সচরাচর প্রযোজ্য নয় (বাজার/ভাড়া/চ্যানেলভেদে ব্যতিক্রম হতে পারে) — Fare Rules‑ই চূড়ান্ত
• পরিবর্তন: সাধারণত রি‑ইস্যু ফি + ভাড়া পার্থক্য + সার্ভিস চার্জ (যদি প্রযোজ্য)
• রিফান্ড: অনেক লো‑ফেয়ার non‑refundable; ভাউচার/ক্রেডিট অপশন থাকতে পারে
• করণীয়: Manage Booking‑এ PNR দিয়ে রুলস পড়ুন → কস্ট ব্রেকডাউন লিখিতভাবে নিন → সরাসরি বুকিং হলে অফিসিয়াল সাইটে, না হলে goFLY‑এ

ব্যাগেজ/সিট/মিল — খরচ বাঁচানোর টিপস

• কেবিন ব্যাগ: সাধারণত ১×১০ কেজি (ডাইমেনশন প্রায় ৫৫×৪০×২০ সেমি) — ওভারসাইজ/ওভারওয়েটে গেটে চার্জ হতে পারে
• চেকড ব্যাগ: ২০/৩০/৪০ কেজি প্রি‑বুক স্ল্যাব — এয়ারপোর্টে কিনলে বেশি খরচ
• সিট: স্ট্যান্ডার্ড/এক্সট্রা লেগরুম—ফি প্রযোজ্য; আগেভাগে সিলেক্ট করলে সিট‑অ্যাসাইন নিশ্চিত
• মিল (SkyCafe): প্রি‑অর্ডার করলে অপশন বেশি ও খরচ কম
• চূড়ান্ত তথ্য: আপনার ই‑টিকিট/Manage Booking‑এ যা দেখাচ্ছে, সেটিই প্রযোজ্য

অনলাইন চেক‑ইন ও এয়ারপোর্ট

• অনলাইন চেক‑ইন: সাধারণত ~২৪ ঘন্টা আগে (কিছু স্টেশনে ~৩৬ ঘন্টা)
• রিপোর্টিং: আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে অন্তত ৩ ঘন্টা আগে
• বোর্ডিং: গেট সাধারণত উড্ডয়নের ~২০ মিনিট আগে বন্ধ

শারজাহ (SHJ) ট্রানজিট

• এয়ারসাইড ট্রানজিটে সাধারণত ভিসা লাগে না
• UAE‑তে প্রবেশ করতে হলে জাতীয়তা‑ভিত্তিক ভিসা নীতি প্রযোজ্য—প্রস্থারের আগে অফিসিয়াল সোর্সে যাচাই করুন

প্রশ্নোত্তর (FAQ — Answer‑engine অপ্টিমাইজড)

ব্যবহারযোগ্য লিংক

• Air Arabia অফিসিয়াল: https://www.airarabia.com/
• Manage Booking / Online Check‑in / Travel Info: অফিসিয়াল সাইটে
• Sharjah Airport: অফিসিয়াল এয়ারপোর্ট সাইটে
• goFLY ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/
• goFLY ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/

আরও দেখুন (সম্পর্কিত এয়ারলাইন)

• ফ্লাইদুবাই ঢাকা অফিস
• জাজিরা এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস
• সালামএয়ার ঢাকা অফিস
• কুয়েত এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস

সর্বশেষ আপডেট: ১০ সেপ্টেম্বর ২০২৫
ডিসক্লেইমার: লোকাল অফিসের ঠিকানা/সময়/কন্টাক্ট সময়ে সময়ে বদলাতে পারে—প্রকাশের আগে অফিসিয়াল সূত্রে যাচাই করুন। goFLY এয়ার এরাবিয়ার অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয় (স্বাধীন এজেন্সি)।