ফ্লাইদুবাই (flydubai) দুবাই–ভিত্তিক লো‑কস্ট ক্যারিয়ার (LCC)। DXB–এর মূলত টার্মিনাল ২ (নির্বাচিত ফ্লাইটে Emirates কোডশেয়ারে T3) থেকে মধ্যপ্রাচ্য, ইউরোপ, ককেশাস, সেন্ট্রাল/দক্ষিণ এশিয়া ও আফ্রিকা জুড়ে কানেকশন দেয়। ঢাকা ↔ দুবাই রুট বাংলাদেশের অন্যতম ব্যস্ত রুট। এখানে পাচ্ছেন—বাংলাদেশে ফ্লাইদুবাই–সংক্রান্ত নিশ্চিত যোগাযোগের পথ, টিকিটিং/চেঞ্জ/রিফান্ড, ব্যাগেজ/চেক‑ইন, দুবাই ট্রানজিট টিপস—সব একত্রে।
goFLY যোগাযোগ (প্রায়োরিটি সহায়তা)
- হটলাইন: 01713‑289177, 01713‑289178
- WhatsApp: https://wa.me/8801713289177, https://wa.me/8801713289178
- ইমেইল: [email protected]
- ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/
- ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/
- অফিস ঠিকানা: 1 Shukrabad Road Motiur Nibash, Beside New Model Degree College, Opposite of Metro Shopping Mall, Dhaka–1207
- ম্যাপ (goFLY): https://maps.app.goo.gl/9wWyoqzzEWJ43fjQ6
দ্রষ্টব্য: goFLY একটি স্বাধীন ট্রাভেল এজেন্সি (অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয়)। অফিসিয়াল নিশ্চিতকরণ/সেবার জন্য নীচের ফ্লাইদুবাই চ্যানেল ব্যবহার করুন।
flydubai — বাংলাদেশ লোকাল অফিস (ভেরিফাইড কন্টাক্ট)
| শহর/সেকশন | অফিস/অপারেটর | ঠিকানা | ফোন | অফিস সময় |
|---|---|---|---|---|
| ঢাকা (City Sales & Reservation) | Sky Aviation Services Limited (GSA) | Bashati Avenue, Plot No 10, Road No 53, Unit No C‑4, Block‑NW (H), Gulshan‑2, Dhaka, Bangladesh | +88 02 58817815‑20 | Sunday‑Thursday: 09:00‑17:00 • Friday‑Saturday: Closed |
টিপস (কল/ইমেইল)
- আন্তর্জাতিক ফরম্যাটে ডায়াল করলে নম্বরে থাকা স্পেস/ড্যাশ সরিয়ে দিন (উদাহরণ: +880258817815)
- অফিসে যাওয়ার আগে ফোনে সময় নিশ্চিত করুন (পাবলিক হলিডে/সিজনাল ভ্যারিয়েশন হতে পারে)
অফিসিয়াল/গ্লোবাল চ্যানেল (ভেরিফাইড)
- অফিসিয়াল সাইট: https://www.flydubai.com/
- গ্লোবাল কল‑সেন্টার (UAE): +971 600 54 44 45
- Manage Booking / Online Check‑in / Travel Info: অফিসিয়াল সাইট/অ্যাপে
টিপস (কল/ইমেইল)
- দেশের কোড ব্যবহার করুন: বাংলাদেশ +880, UAE +971
- ইমেইল/ফর্মে PNR + নাম + যোগাযোগ নম্বর দিলে রেসপন্স দ্রুত আসে
কেন goFLY দিয়ে বুকিং/সাপোর্ট নেবেন
- LCC ভাড়া‑রুলস (fine‑print) পরিষ্কার ব্যাখ্যা—অ্যাড‑অন কৌশলে খরচ সেভ
- মাল্টি‑সিটি/স্টপওভার রুট ডিজাইন—একই PNR‑এ কানেকশন প্রোটেকশন
- পরিবর্তন/রিফান্ড/ভাউচার—এন্ড‑টু‑এন্ড হ্যান্ডলিং
- দুবাই ট্রানজিট/ভিসা/ভ্রমণ‑ডকুমেন্ট চেকলিস্ট—বোর্ডিং ঝামেলা কমে
রুট ও কানেকশন (ঢাকা → দুবাই → অন্যান্য)
- DAC ↔ DXB: নিয়মিত ডাইরেক্ট অপশন থাকে; ফ্রিকোয়েন্সি মৌসুমভেদে বদলাতে পারে
- DXB (T2/T3*) হয়ে: GCC, রাশিয়া/ককেশাস, পূর্ব ইউরোপ, সাব‑কন্টিনেন্ট, আফ্রিকা—বিস্তৃত নেটওয়ার্ক
(*নির্বাচিত কোডশেয়ার ফ্লাইটে Emirates T3) - লাইভ সিডিউল: flydubai.com / অ্যাপ বা goFLY‑এ যাচাই করুন
টিকিট কেনা — LCC‑স্মার্ট ধাপ
- অফিসিয়াল: flydubai.com (ওয়েব/অ্যাপ) — বেস ফেয়ার + অ্যাড‑অন (ব্যাগেজ/সিট/মিল/ফ্লেক্স) নিজে বেছে নিন
- goFLY: তারিখ/রুট/পAX ডিটেইল দিন → ভাড়া/রুলস/অ্যাড‑অন পাঠাবো → পেমেন্ট কনফার্ম → ই‑টিকিট
ভাড়া‑টাইপ (গাইড)
| ক্যাবিন/ফেয়ার | কী থাকে সাধারণত | নোট |
|---|---|---|
| Economy Lite | কেবিন ব্যাগ (চেকড নাও থাকতে পারে), পেইড সিট | সস্তা—অ্যাড‑অন কিনে কাস্টমাইজ |
| Economy Value | কেবিন + কিছু চেকড (২০/৩০ কেজি), সিট/মিল পেইড | ব্যাগেজসহ ব্যালান্সড অপশন |
| Economy Flex | বাড়তি ফ্লেক্সিবিলিটি, চেকড ব্যাগ, সিট চয়েসে ডিসকাউন্ট | চেঞ্জ ফি কম/মওকুফ হতে পারে |
| Business | ১৪ কেজি কেবিন, অধিক চেকড, অগ্রাধিকার সেবা | লাউঞ্জ/মিল/সিট‑কমফোর্ট আপগ্রেড |
(চূড়ান্ত ইনক্লুশন আপনার ফেয়ার‑রুলস/ই‑টিকিটে দেখুন)
পরিবর্তন, বাতিল ও রিফান্ড (LCC রিয়্যালিটি চেক)
- ২৪ ঘন্টার “ফি‑ফ্রি” সাধারণত প্রযোজ্য নয় (বাজার/ভাড়া/চ্যানেলভেদে ব্যতিক্রম থাকতে পারে) — Fare Rules‑ই চূড়ান্ত
- পরিবর্তন: রি‑ইস্যু ফি + ভাড়া‑পার্থক্য + সার্ভিস ফি (যদি প্রযোজ্য)
- রিফান্ড: বহু লো‑ফেয়ার non‑refundable; ভাউচার/ক্রেডিট অপশন থাকতে পারে
- করণীয় ধাপ:
- Manage Booking‑এ PNR দিয়ে রুলস পড়ুন
- কস্ট ব্রেকডাউন লিখিতভাবে নিন
- সরাসরি বুকিং হলে অফিসিয়াল সাইটে, না হলে goFLY‑এ প্রসেস করুন
ব্যাগেজ/সিট/মিল — খরচ বাঁচানোর টিপস
- কেবিন ব্যাগ (ইকোনমি): সাধারণত ১×৭ কেজি + ছোট পার্সোনাল আইটেম; বিজনেস: ১×১৪ কেজি
- চেকড ব্যাগ: ২০/৩০/৪০ কেজি—প্রি‑বুক করলে সাশ্রয়ী; এয়ারপোর্টে কিনলে বেশি খরচ
- সিট: স্ট্যান্ডার্ড/এক্সট্রা লেগরুম—ফি প্রযোজ্য; আগে সিলেক্টে কনফার্মড অ্যাসাইনমেন্ট
- মিল: প্রি‑অর্ডার (Buy‑on‑board/Pre‑order) করলে অপশন বেশি ও দাম কম
- চূড়ান্ত ভাতা/চার্জ: আপনার ই‑টিকিট/Manage Booking‑এর তথ্যই প্রযোজ্য
অনলাইন চেক‑ইন ও এয়ারপোর্ট
- অনলাইন চেক‑ইন: সাধারণত যাত্রার ~৪৮ ঘন্টা আগে খোলে; প্রস্থানের ~৯০ মিনিট আগে বন্ধ হতে পারে
- রিপোর্টিং: আন্তর্জাতিক ফ্লাইটে অন্তত ৩ ঘন্টা আগে
- DXB টার্মিনাল: মূলত T2; কোডশেয়ার/নির্বাচিত ফ্লাইটে T3—বোর্ডিং পাস/ইমেইলে টার্মিনাল চেক করুন
দুবাই (DXB) ট্রানজিট/ভিসা
- এয়ারসাইড ট্রানজিটে সাধারণত ভিসা লাগে না
- UAE‑তে প্রবেশে জাতীয়তা‑ভিত্তিক ভিসা/ই‑ভিসা নীতি প্রযোজ্য—প্রস্থারের আগে অফিসিয়াল সোর্সে যাচাই করুন
- লেওভার দীর্ঘ হলে টার্মিনাল ট্রান্সফার/সিকিউরিটি রি‑স্ক্রিনিং সময় মাথায় রাখুন
প্রশ্নোত্তর
প্রশ্ন: ফ্লাইদুবাইয়ের ঢাকা সিটি অফিসের নম্বর/ইমেইল?
উত্তর: লোকাল কন্টাক্ট সময়ে সময়ে বদলায়—অফিসিয়াল Contact পেজ/কল‑সেন্টার (+971 600 54 44 45) ব্যবহার করুন। ভেরিফায়েড ডিটেইল দিলে আমরা যুক্ত করবো।
প্রশ্ন: DAC ↔ DXB কি ডাইরেক্ট?
উত্তর: হ্যাঁ, সাধারণত ডাইরেক্ট অপশন থাকে; ফ্রিকোয়েন্সি মৌসুমভেদে বদলাতে পারে—লাইভ সিডিউল অফিসিয়াল সাইট/অ্যাপে দেখুন।
প্রশ্ন: ব্যাগেজ ভাতা কত?
উত্তর: ফেয়ার‑টাইপ/রুটভেদে ভিন্ন। Lite‑এ চেকড নাও থাকতে পারে; Value/Flex‑এ ২০/৩০/৪০ কেজি দেখা যায়। আপনার ই‑টিকিট/Manage‑এ চূড়ান্ত ভাতা দেখুন।
প্রশ্ন: অনলাইন চেক‑ইন কখন?
উত্তর: সাধারণত ~৪৮ ঘন্টা আগে খোলে, প্রস্থানের ~৯০ মিনিট আগে বন্ধ হতে পারে।
প্রশ্ন: টিকিট বদল/রিফান্ড কীভাবে?
উত্তর: সরাসরি বুকিং—flydubai.com/অ্যাপে; এজেন্সি বুকিং—goFLY হটলাইন/WhatsApp‑এ অনুরোধ দিন (রি‑ইস্যু ফি + ভাড়া‑পার্থক্য প্রযোজ্য)।
প্রশ্ন: Emirates‑এর সাথে কানেকশন?
উত্তর: হ্যাঁ, কোডশেয়ার/ইন্টারলাইন রয়েছে; নির্বাচিত ফ্লাইটে T3 ব্যবহার হয়—ইটিনারারিতে টার্মিনাল চেক করুন।
ব্যবহারযোগ্য লিংক
- flydubai অফিসিয়াল: https://www.flydubai.com/
- Manage Booking / Online Check‑in / Travel Info: অফিসিয়াল সাইটে
- Dubai Airports (DXB): অফিসিয়াল এয়ারপোর্ট সাইটে
- goFLY ওয়েবসাইট: https://goflybd.com/
- goFLY ব্লগ: https://blog.gofly.com.bd/
আরও দেখুন (সম্পর্কিত এয়ারলাইন)
- এয়ার এরাবিয়া ঢাকা অফিস
- জাজিরা এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস
- সালাম এয়ার ঢাকা অফিস
- এমিরেটস ঢাকা অফিস
- কুয়েত এয়ারওয়েজ ঢাকা অফিস
সর্বশেষ আপডেট: ১০ সেপ্টেম্বর ২০২৫
ডিসক্লেইমার: লোকাল অফিসের ঠিকানা/সময়/কন্টাক্ট সময়ে সময়ে বদলাতে পারে—প্রকাশের আগে অফিসিয়াল সূত্রে যাচাই করুন। goFLY ফ্লাইদুবাইয়ের অফিসিয়াল প্রতিনিধি নয় (স্বাধীন এজেন্সি)।
