ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস, বাংলাদেশ | ফোন নাম্বার, ঠিকানা

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস (GSA) রেনেসাঁ এভিয়েশন সার্ভিসেস লিমিটেড, দশম তলা, অটোগ্রাফ বিল্ডিং, ৬৭-৬৮, কামাল আতাতুর্ক এভিনিউ, বনানী মডেল টাউন, ঢাকা-১২১২, বাংলাদেশ এই ঠিকানায় অবস্থিত। ভারতের সবচেয়ে সুপরিচিত এয়ারলাইনগুলির মধ্যে একটি হল  ইন্ডিগো এয়ারওয়েজ। আপনি যদি ইন্ডিগো এয়ারওয়েজ ব্যবহার করে ঢাকা থেকে ফ্লাইট করতে চান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিসের সমস্ত তথ্য সম্পর্কে অবগত থাকতে হবে।

দীর্ঘ সময় ধরে, ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স বাংলাদেশে ফ্লাইট চালানোর জন্য একটি সুনাম অর্জন করেছে। আর ইহা এটিকে এমন একটি আদ্যক্ষর করে তোলে যা বাংলাদেশিরা যারা ভ্রমণ করতে পছন্দ করে তারা প্রায়শই বেছে নেয়। আপনি একটু উদ্বিগ্ন হতে পারেন যদি, ফ্লাইট রিজার্ভেশন করার আগে, আপনি এই ক্যারিয়ারের সমস্ত বিবরণের সাথে অপরিচিত থাকেন।

আজকের এই পুরো অংশটি লেখার সময় সেই অসুবিধাগুলির উপর একটি বিশেষ জোর দেওয়া হবে। আপনার ইন্ডিগো এয়ারওয়েজের ভ্রমণের জন্য আপনার যা যা প্রয়োজন তা এখানে লিখা হল। আসুন এখনই বাংলাদেশে ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের ঢাকা অফিস সম্পর্কে যতটা সম্ভব জেনে নিই, এর যোগাযোগের তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য সহ।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিসের ঠিকানা

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের ঢাকা অফিস বাংলাদেশের বনানীতে অবস্থিত। অনেক আগে থেকেই ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স বাংলাদেশে অফিস প্রকৃতপক্ষে ফ্লাইট পরিচালনা করে আসছে। এটি বাংলাদেশী ভ্রমণকারীদের জন্য একটি অত্যন্ত মূল্যবান  এবং কার্যকর পরিষেবা প্রদান করছে।

তাই আপনি আপনার ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের সাথে প্রাসঙ্গিক যেকোন দিকগুলির একটি সহজ সমাধান আবিষ্কার করতে তাদের ঢাকা অফিসের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে আপনার সর্বদা ইন্ডিগো ঢাকা অফিস বাংলাদেশের পরিচিতি নম্বর এবং অবস্থান সম্পর্কে সচেতন থাকা উচিত।

ইন্ডিগো এয়ার টিকেট কেনার জন্য যোগাযোগ করুন

০১৭১৩-২৮৯১৭৭
০১৭১৩-২৮৯১৭৮

দ্রষ্টব্য: আমরা শুধুমাত্র ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের টিকিট  বিক্রি করি। এই ওয়েবসাইটটির সাথে ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের কোনো সম্পর্ক নেই।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস

অফিসের ঠিকানা  :
GSA: রেনেসাঁ এভিয়েশন সার্ভিসেস লিমিটেড
দশম তলা, অটোগ্রাফ বিল্ডিং,
৬৭-৬৮, কামাল আতাতুর্ক এভিনিউ, বনানী মডেল টাউন
ঢাকা-১২১২, বাংলাদেশ

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিসের যোগাযোগ নম্বর  :

+৮৮ ০২ ৯৮৮৩৩৭৪
+৮৮ ০২ ৯৮৯০৩৭৮

মুঠোফোন :

+৮৮০ ১৭১১৪০৯৭০৪

ইমেইল :

[email protected]

অফিসিয়াল ওয়েবসাইট :

www.indigo.in

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট টিকেট বুকিং প্রক্রিয়া

ইন্টারনেটে এই মুহূর্তে টিকিট অর্ডার করার সবচেয়ে বিশ্বস্ত উপায়গুলির মধ্যে রয়েছে। আপনি একটি অনলাইন টিকিট কেনার পরিষেবা ব্যবহার করে খরচ এবং সময় উভয়ই বাঁচাতে পারেন। ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের অ্যাপের সাহায্যে, আপনি আপনার স্মার্টফোন বা কম্পিউটার ব্যবহার করে একটি টিকিট বুক করতে পারেন। আজকাল, প্রতিটি এয়ারলাইন OTA (অনলাইন ট্রাভেল এজেন্সি) এর মাধ্যমে অসংখ্য ডিল অফার করে। অনলাইন ফ্লাইট রিজার্ভেশন বর্তমানে বেশ জনপ্রিয়। আপনার টিকিট পেতে, আপনাকে বড় লাইনে অপেক্ষা করতে হবে না। অনলাইনে একটি এয়ারলাইন টিকিট বুক করা বেশ সহজ। শুধু কয়েকটি সহজ পদক্ষেপ নিন, যেমন:

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইট বা অ্যাপে যান : তাদের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপে যান।

ট্রিপের বিবরণ লিখুন : আপনার প্রস্থানের শহর, গন্তব্য, তারিখ এবং যাত্রীদের সংখ্যা নির্বাচন করুন।

ফ্লাইট চয়ন করুন : উপলব্ধ ফ্লাইট বিকল্পগুলি থেকে নির্বাচন করুন ৷

যাত্রীর বিবরণ লিখুন : যাত্রীর তথ্য এবং যেকোনো অতিরিক্ত পরিষেবা ইনপুট করুন।

অর্থপ্রদান : প্রদত্ত অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি ব্যবহার করে আপনার টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করুন।

নিশ্চিতকরণ :  আপনার ই-টিকেটের সাথে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেল বা বার্তা পান।

বুকিং পরিচালনা করুন : প্রয়োজনে পরিবর্তন করতে ওয়েবসাইট বা গ্রাহক পরিষেবা ব্যবহার করুন।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট টিকেট বাতিল করার প্রক্রিয়া

টেকঅফের কিছুক্ষণ আগে বা চেক-ইন করার পরে, আপনি যেকোনো ফ্লাইট বাতিল করতে পারেন। তবুও, আপনার ফ্লাইটের টিকিট ফেরতযোগ্য না হলে আপনি কোনো টাকা ফেরত পাবেন কিনা সন্দেহ। প্রয়োজনীয় বাতিলকরণ ফি প্রদান করার পরে, আপনি অগ্রিম আপনার টিকিট বাতিল করতে পারেন এবং একটি অর্থ ফেরত পেতে পারেন। অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য, কমপক্ষে দুই ঘন্টা অগ্রিম নোটিশ প্রয়োজন; আন্তর্জাতিক ফ্লাইটের জন্য, কমপক্ষে চার ঘন্টা।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স অনলাইন চেক-ইন পদ্ধতি 

যাত্রীরা একটি অভ্যন্তরীণ বিমান ছাড়ার ৪৮ ঘন্টা থেকে ৬০ মিনিট আগে এবং একটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইট ছাড়ার ২৪ ঘন্টা থেকে ৭৫ মিনিট আগে অনলাইনে চেক ইন করতে পারেন।

অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট ছাড়ার ৬০ মিনিট আগে এবং আন্তর্জাতিক ফ্লাইট ছাড়ার ৭৫ মিনিট আগে, বিমানবন্দরে চেক-ইন কাউন্টারে প্রবেশযোগ্য।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ইমিগ্রেশন পরিষেবা

বিমানবন্দর প্রশাসন পরিবহন পরিষেবা প্রদান করে। ট্রানজিশন পিরিয়ডে, ইন্ডিগোও ট্রান্সফার সার্ভিসের আয়োজনে সহযোগিতা করে।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ইন-ফ্লাইট খাবারের ব্যবস্থা

তাদের ফ্লাইটে কোন প্রশংসাসূচক রিফ্রেশমেন্ট দেওয়া হয় না। যাইহোক, আপনি আপনার বুকিং করার সময় আগে থেকেই আপনার স্ন্যাক অর্ডার করতে পারেন, অথবা আপনি পরে অনলাইনে বা আমাদের হেল্প ডেস্কে যোগাযোগ করে এটি করতে পারেন। আপনি যদি প্রাপ্যতার উপর ভিত্তি করে আগে থেকে অর্ডার না করে থাকেন তবে আপনি বোর্ডে খাবার কিনতে পারেন।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ইন-ফ্লাইট পরিষেবাসমূহ

ইন-ফ্লাইট বিনোদনের জন্য, ন্যূনতম ভারতীয় বিমান সংস্থা ইন্ডিগো ইন্টারনেট ভিডিও স্ট্রিমিং প্রদানকারী SonyLIV-এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে। যাত্রীদের অবশ্যই ফ্লাইটে পরিষেবার জন্য সাইন আপ করতে হবে বা চেক-ইন করতে হবে সুবিধাগুলি তাদের মোবাইলের পাশাপাশি অন্যান্য ব্যক্তিগত সরঞ্জামে পাওয়ার আগে।

সদস্যপদ অ্যাক্সেস করতে, ইন্ডিগোর ভ্রমণকারীদের একটি  URL  দেওয়া হবে। তারপরে ফ্লাইটে থাকাকালীন উপাদানটি অফলাইনে বা বিমান মোডে দেখা যেতে পারে।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স এয়ারপোর্টের  সুবিধাসমূহ

সমস্ত বিমানবন্দর ২ এবং বিমানবন্দর ১ এর পাশাপাশি বিমানবন্দর ৩  ইন্ডিগো দ্বারা পরিষেবা দেওয়া হয়। উপরের টার্মিনালটি মাঝে মাঝে স্থানান্তরিত হতে পারে; বিস্তারিত জানার জন্য আপনার ফ্লাইটের সাথে চেক করুন। কিন্তু ইন্ডিগো তাদের অতিথিদের জন্য বিমানবন্দরে তাদের সেরা পরিষেবা প্রদান করে।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ব্যাগেজ বহনের নিয়মাবলী

ইন্ডিগোতে কোনো  আসন বিভাগ নেই। অভ্যন্তরীণ ইন্ডিগো ফ্লাইটের জন্য লাগেজ ওজন ১৫ কেজি, যার আয়তন  ১৫৮ সেমি এর বেশি নয়। সমস্ত ইন্ডিগো অভ্যন্তরীণ রুটে হ্যান্ড লাগেজ ওজন ৭ কেজি। বহনযোগ্য লাগেজ হিসাবে, শুধুমাত্র একটি ব্যাগ অনুমোদিত, এবং এর আয়তন  ৫৫ সেমি x ৩৫ সেমি x ২৫ সেমি এর বেশি হওয়া উচিত নয় ৷

একটি স্ট্রলারকে কোনও অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই নবজাতকের জন্য লাগেজ রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। তা ছাড়াও, ইন্ডিগো ফ্লাইটের হ্যান্ড ব্যাগেজের সীমার মধ্যে একটি অতিরিক্ত ব্যক্তিগত আইটেম যেমন একটি মহিলার হ্যান্ডব্যাগ বা একটি ল্যাপটপ যার ওজন ৩ কেজির বেশি নয়।

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স লাগেজ হারালে করণীয় 

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স-এ লাগেজ হারালে তাদের গ্রাহক সেবা কেন্দ্রতে যোগাযোগ করতে হবে। অভ্যন্তরীণ রুটের জন্য $৯৫ এবং বিদেশ ভ্রমণের জন্য $৩৩০ জরিমানা হবে। দাবি করার পর যদি লাগেজটি ৯৬ ঘণ্টার বেশি সময় ধরে পাওয়া না যায় বা হারিয়ে যায়, তাহলে ব্লু রিবন ব্যাগ ভ্রমণকারীকে অভ্যন্তরীণ ফ্লাইটের জন্য লাগেজ প্রতি $১৯,০০০ এবং বিদেশ ভ্রমণের জন্য $৬৬,০০০ ফেরত দেবে, সর্বোচ্চ দুটি ব্যাগ।

উপসংহার

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স হল ভারতের অন্যতম কম খরচের বাহক, যা তার সময়ানুবর্তিতা, অপারেশনাল দক্ষতা এবং বিস্তৃত অভ্যন্তরীণ ও আন্তর্জাতিক ফ্লাইট নেটওয়ার্কের জন্য পরিচিত। গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং ঝামেলা-মুক্ত ভ্রমণের উপর দৃঢ় জোর দিয়ে, ইন্ডিগো একটি সহজবোধ্য বুকিং প্রক্রিয়া, নির্ভরযোগ্য পরিষেবা এবং যথাসময়ে কর্মক্ষমতার উপর ফোকাস প্রদান করে। মানসম্পন্ন পরিষেবা সহ সাশ্রয়ী মূল্যের ভ্রমণের বিকল্পগুলি প্রদানের জন্য এয়ারলাইনটির প্রতিশ্রুতি এটিকে এই অঞ্চলের ভ্রমণকারীদের মধ্যে একটি জনপ্রিয় পছন্দ করে তুলেছে। যাইহোক, নির্দিষ্ট অভিজ্ঞতা পরিবর্তিত হতে পারে, এবং সবচেয়ে আপডেট করা তথ্য এবং নীতিগুলি সরাসরি তাদের ওয়েবসাইটে বা তাদের গ্রাহক পরিষেবার মাধ্যমে চেক করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পোস্টঃ এয়ার ইন্ডিয়া ঢাকা অফিস | ভিস্তারা এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস | স্পাইসজেট ঢাকা অফিস

ইন্ডিগো এয়ারলাইন্স ঢাকা অফিস এর ঠিকানা বা ফোন নাম্বারে সংক্রান্ত যে কোনও সমস্যা / অভিযোগ নীচে কমেন্ট করে জানাতে পারেন।